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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 160 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 815 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ouais

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, comme d'habitude avec Red

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très compliqué au tel , box TV ne marche pas . rendez vous tel prévue a 15h //15h 30 pas d'appel de la journée . on nous envoie de service en service ..........

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très clair !!

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, pour l’instant tout fonctionne très bien, service client à l’écoute, disponible même les dimanches,

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 19 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Rapidité de livraison. Respect de la commande.

    Expérience du: 18 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 18 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé , je suis ravis d'avoir quitté Free pour venir chez SFR !

    Expérience du: 19 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller tresa l ecoute

    Expérience du: 19 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi soigné et rapide très satisfaite

    Expérience du: 18 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation fluide et très facile. Souscription de 2 lignes commande d’un téléphone en 15 minutes. Colis reçus 48h plus tard

    Expérience du: 19 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

    Expérience du: 19 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu conforme à la description super affaire

    Expérience du: 19 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site pas d'avis mais sur les réponses des techniciens très mauvaise prise en charge, depuis le debut nous n'avons tjrs pas de TV. Le decodeur a été detecté comme defectueux par 2 personnes et tjrs pas de remplacement malgré les promesse d'appel de votre part .Scandaleux

    Expérience du: 19 déc. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

    Réponse de A. A.

    Bonjour, merci pour votre réponse mais c'est bien ce que nous avons fait,il semble que la situation est en train de s'arranger grâce a des connaissances sur SFR et non pas a vos services techniques. Cdlt

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon portable !!

    Expérience du: 19 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est tout parfait, mais internet va moins vite que chez Bouygues, en même temps vu les prix, la balance est plutôt positive 😉

    Expérience du: 19 déc. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de soucis. Fiable.

    Expérience du: 19 déc. 2021

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne ergonomie du site

    Expérience du: 19 déc. 2021

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À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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