La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBien je trouve
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéEnvoie rapide
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTout est fluide, mobile facile à trouver mais certains nécessites plus de recherches
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé une puce pour l’offrir à mon fils à Noël toujours rien reçu
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai apprécié la proposition du second portable pour ma famille
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéInstallation impeccable
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéCommande de ligne très facile et rapide sur le site. Ligne activée rapidement et carte Sim reçue très vite également Procédure d'activation de la ligne très facile pour un néophyte comme moi Parfait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéRien n'a dire
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéExcellente réactivité en cas de problème
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès rapide et conforme à mes attentes
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéModalités de remboursement très compliqué à avoir..
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéImpossible avec l application de trouver mon contrat, mon forfait
Réponse de red-by-sfr.fr
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéToujours pas raccordé !
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéNul nul nul, site mal ficelé hormis pour souscrire c'est d'ailleurs le seul but ! Aucun service tchat ou courriel pour s'informer, fiche tarifaire sybilline, impossible de décripter les communications de France vers l'UE, bref tout est fait pour occulter les inconvénients et simplement pousser à souscrire.....
Réponse de red-by-sfr.fr
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéJe ne peux donner mon avis car je ne suis pas l'utilisateur de ce téléphone Voilà pourquoi 3etoile
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéPour l’instant je suis content mais temps entends j’ai pas beaucoup de réseau
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéOui très facile très rapide très clair Top
Avis affichés par ordre chronologique