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Résumé des avis
La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéCommande facile merci
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéSite très facile à consulter, choix facile à opérer.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéCommande effectuée assez facilement sur le site même si les differents mails reçu se contredisent. Second point, le technicien qui devait juste venir activer la ligne et brancher la box ( Car jetais deja raccordé ) a fait son espion a photographier toutes les plaques dans la rue, de plus, comme jetais dejà raccordé, il sest permis de me prendre la jarretière optique qui appartient a mon ancien operateur. Déçu de ce comportement, a peine le voyant internet allumé il est parti en courrant, il ne ma même pas laissé le temps de tester la connexion via ethernet. Heureusement la connexion correspond à peu près a ce que jai demandé
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès facile Envoi rapide
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéAucun problème majeur maïs pourquoi les fournisseurs ne reprennent-ils pas la date anniversaire du contrat repris à la concurrence ´sachant que le mois est réglé à l’avance et que le trop réglé ne sera pas remboursé par le fournisseur précédent ? ,
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéle site est très bien
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai été parrainé, RAS
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéj' ai été conseillé par mon petit fils
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéChoix de date pour le rendez vous de mise en place indisponible
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiétout c'est très bien passé la commande très facile, la mise en service très rapide, votre service fonctionne vraiment bien. Parfait.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéRAS tout s'est bien passé. Le service rendu est très bon.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéC'était clair et facile. Rien à redire.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéBIEN ! Commande reçu rapidement.Installation facile de la carte sim.tout fonctionne.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéAprès avoir signé le mandat SEPA électroniquement l'on m'a proposé le téléchargement de celui-ci. Malheureusement cela n'a pas fonctionné. Il s'est affiché : fichier endommagé au moment où j'ai voulu l'ouvrir. Donc de ce fait je n'ai aucun justificatif papier si besoin est. Je me suis adressée à Team RED. Personne n'a su répondre à ma question, donc le problème reste entier. Merci de me dire si vous avez une solution à mon problème. Cordialement.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéNouvelle cliente Pour l'instant tout est parfait Continuez comme ça sfr
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéSuper, réception rapide de la carte SIM.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéActivation et suivi excellents.
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