Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 602 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 738 avis des 12 derniers mois

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La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande forfait = rapide avec beaucoup de choix et d'options. Expédition très rapide. EFFICACE.

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait et simple d'utilisation

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que nous n'ayons plus accès aux prix de vos derniers abonnements qui étaient bien plus intéressants...

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul. Nous prenons re des vous pour mardi 13 entre 8h et 13h. Bilan rendez vous annulé au dernier moment et sans nouvelle date. Juste envie dexresilier très rapidement

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. En tant que nouveau client fixe, vous bénéficiez d’une assistance téléphonique gratuite et personnalisée pendant 2 mois pour mieux vous accompagner dans vos premières démarches et vous faire profiter pleinement de votre abonnement. Pour cela, je vous invite à contacter le 0 801 82 00 36 (gratuit depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 9h à 20h. Pour vous identifier, n’oubliez pas de saisir le numéro de mobile que vous avez fourni lors de la souscription de votre ligne.

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai bien tout reçu... On attend l'activation de la ligne

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple et rapide

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande est pour le moment assez rapide

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Passer une commande est un jeu d'enfant, très facile. Par contre, contacter le service clientèle pour faire une modification est une horreur ! Après de nombreuses tentatives toutes plus compliquées les unes que les autres, j'ai enfin réussi à avoir quelqu'un en passant par le tchat de l'application mobile. Pour contacter le service technique il faut se faire appeler ici : http://c.sfr.fr/mise_en_relation_service_technique_RED

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    avis favorable

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien et un peu long pour la confirmation

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    acces adapte bonne reactivite

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien reçu

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Inscription facile; envoi très rapide;;portabilité : 4 jours PARFAIT !

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande annulée sans aucunes explications alors que je ne vois pas où est le problème...(: salaire normal tous les mois / jamais à découvert) ... Tout ce temps perdu sur votre site m'énerve... résultats je vais directement voir la concurrence ...

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site relativement clair.

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • A. A.

    15 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une bonne offre adaptée à mes besoins

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-By-Sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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