La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéAprès une première commande acceptée puis ensuite annulée par vous une deuxième tentative, sans rentrer de nouveaux chois par rapport à la première est pour le moment acceptée puis annulée.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBiaenpasse
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéProblème de reenitialisation du mot de passe. Compte bloque
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéQuelques soucis sur la création de compte qui m'a pris 10 bonne minutes.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrop bon site
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTerrible. Normallement on pourra contacter un conseillier dans l'app mais depuis plusiers jours, ce n'est plus possible. Donc, j'arrive pas ma nouvelle ligne mobile parce que Red n'est pas au courant que ma carte sim a éte livré.. Et j'ai AUCUN possibilite de rentrer en contacte avec eux.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBon site
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéCommande annulée pour je ne sais quel raison. Du coup je suis parti chez la concurrence. Cordialement
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéMa commande a était annuler sans contraire la raison je voulais changer d’opérateur et passée chez RED mais je n’ai pas pu. Très sympa.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéAucun pb ,seule difficulté pas de contact
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéMerci à toute l’équipe. Persévérez et prenez soin de vous.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiésome times during the process of buying services, it breaks down out of the process and I should start the process again
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéLe site est très rapidement accessible..J'ai pu obtenir le forfait que je désirais très facilement et assez vite.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéProcédure claire et facile.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai très vite trouver ce dont je avais besoin.
Avis affichés par ordre chronologique