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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 602 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 9 963 avis des 12 derniers mois

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La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

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  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La démarche n'a pas été simple. J'ai du contacter Sfr pour expliquer mon impossibilité à finaliser ma commande Parue sur le site Showrom privé. Le conseiller au bout du fil s'est révé incompétent car incapable de trouver une solution. Réponse de ce dernier : il doit s'agir d'une vente flash de quelques heures alors que votre expire le 12 avril !!

    Expérience du: 7 avr. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire parfait

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien conçu d’accès simple et rapide

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je Trouve ça très bien facile à faire

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu du mal a passé la commande. Au moment créer un compte je sais pas ce qui c'est passé ,impossible .Il a fallu recommencé plusieurs fois en plus d'une notification qui disait que le premier email était déjà utilisé mais c'était impossible d'allé sur ce compte , Je sais pas ,jça parait bien ,mais y a rien sous le pied ,si c'était pas le prix ,je serais pas là .Sinon ,très bonne qualité de réseau .Je connais.

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma demande a été annulée sans explication. J'ai contraté une carte sim virtuelle mais je n'ai pas pu contrater un forfait puisque mon RIB est espagnol. Pourtant, sur le site est écrit le besoin d'avoir un RIB européen dans l'espace SEPA, c'est qui est absolument mon cas. Mais toujours impossible d'aboutir ma démarche.

    Expérience du: 7 avr. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    souscription facile

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Abonnement facile à souscrire. J’espère avoir les promotions et réductions promises... aucune confirmation de ces avantages annoncés...

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Embaucher des mecs en france et de plus un vrai service client, j’ai insisté pour souscrire en ligne il veut me faire par téléphone en me forçant à prendre l option TV et il dit que je n’ai pas le choix, je vais voir un autre opérateur

    Expérience du: 7 avr. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de mon achat

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    on m'a confirmé la commande et l'annulé après ; impossible de joindre un conseiller

    Expérience du: 7 avr. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et pas cher, mais pas assez de choix

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien dans l'ensemble mais un peu perdu lors des validations de RIO...

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très clair, commande rapide

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage qu'il n'y a pas d'opérateurs en direct

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 7 avr. 2021

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