Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 602 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 963 avis des 12 derniers mois

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La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien passé très simple d'utilisation

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai reçu une confirmation de commande suivis d'une annulation sans aucune raison, dommage le prix est intéressant mais apparemment vous ne voulez pas de nouveaux clients.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair et rapide

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bug sur la validation de paiement Il a fallu s y reprendre au moins 5 fois

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile de commander

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande réalisée facilement. 5/5

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agreable et intuitive

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande facile à passer

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande mobile annulée automatiquement car il y a 2 ans, SFR me prélevait plus qu’il n’était indiqué dans le contrat box sur lequel je m’étais engagée. Explication : on vous a fait une remise beaucoup trop importante, nous avons revu le contrat. C’est totalement illégal. J’ai bloqué les prélèvements automatiques, fait un virement ce que je devais réellement payé chaque mois. Je ne leur dois donc rien mais ils attendent bien sur la différence que je ne dois absolument pas payer. J’ai fais de nombreux recommandés avec la copie de mon contrat mais ils ne veulent rien savoir. Depuis, ils refusent de me faire un contrat mobile pour problème de paiement.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace.

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande validé puis instantanément annulé par SFR.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande a été annulé sans raison

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, clair, efficace.

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation et compréhension très claire ! Toutes les réponses pour les questions que l'on peut se poser pour un nouvel opérateur sont très explicites... Bravo !

  • A. A.

    9 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Informations bien expliquées sur le site. Commande reçue rapidement. Tout est ok pour moi pour l'instant. Merci

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À propos de Red-By-Sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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