Aller sur le site
Résumé des avis
La marque Rowenta se distingue par un site clair et facile à utiliser, offrant une navigation agréable et des informations pertinentes sur les produits. Les clients soulignent également la qualité de la marque, avec une satisfaction générale notable.
-
Catherine D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTout neuf donc fonctionne parfaitement
-
Patricia M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéRien à dire, aspirateur commandé pendant le Black friday, payement et livraison top!
-
Pierre M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBon temps entre commande et livraison produit compatible
-
Patricia B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéSérieux et rapidité
-
Benoit H.
16 déc. 2025
Avis vérifiéRowenta produits formidables . Livraison via GLS , pour la Belgique , un peu trop long et lent .
-
Madison H.
16 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
-
Willy K.
16 déc. 2025
Avis vérifiéPas problème pour la commande et la livraison. Simple et efficace. Par contre le service client via mail n’est pas très réactif en cas de problème.
Réponse de rowenta.be
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la commande et la livraison se sont bien déroulées. Nous prenons note de votre expérience avec notre service client et cherchons toujours à nous améliorer. En cette période nous recevons plus de contact qu'habituellement et nous faisons de notre mieux pour gagner en réactivité. Votre dossier a été traité ce jour. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe rowenta
-
Tiziano D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéLe robot est bien mais il y a de nombreux bug dans l'application.
-
Jean-FrançOis B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéOK, bon
-
Martine D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès fluide, très rapide
-
Benoit D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéSite bien clair.
-
Samira A.
13 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai u ma commande très vite le service est excellent
-
Ingrid W.
13 déc. 2025
Avis vérifiéSuper, facile à trouver sur le site et rapidité de livraison
-
Serge F.
13 déc. 2025
Avis vérifiéCommande très simple, livraison rapide malgré une grève, au total pleinement satisfait.
-
François S.
13 déc. 2025
Avis vérifiéSite. L'air et sans mauvaise surprise.
-
Alexei L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai reçu le colis mais l’appareil Calor ne fonctionnait pas ! J’ai été obligé de le renvoyer. Très mauvaise expérience ! Tu attends le colis pendant une semaine pour ensuite découvrir qu’il ne fonctionne pas, puis tu dois le renvoyer et il est possible que je ne reçoive le remboursement que dans 2–3 semaines.
Réponse de rowenta.be
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre appareil Calor. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre expérience est importante pour nous et nous allons veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise pas. Le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés après réception de votre produit défectueux (nous l'avons reçu le 10/12) Nous vous garantissons (par remboursement de différence) le même article au même prix en cas de nouvelle commande Cordialement. L’équipe rowenta
-
Serge P.
13 déc. 2025
Avis vérifiéProduits correspondant à mon attente.
-
Corinne M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation
-
Katty H.
12 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien
-
G. P.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit, efficace et très léger
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
