Avis pour Rowenta.fr

Bonjour, Merci de votre confiance et d'avoir partagé votre avis sur votre retour d'expérience. Nos équipes Rowenta souhaitent tendre vers la perfection et nourrir quotidiennement un dialogue permanent avec vous et créer ainsi de nouvelles expériences positives pour anticiper vos attentes. C'est la raison pour laquelle nous transmettons votre observation à notre Service Digital, de manière à promouvoir l'accessibilité de notre site Internet via un Smartphone/ tablette. Belle journée, Nicolas, de l’équipe Rowenta/Calor/Krups

Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la recherche d'accessoires s'est révélée aisée, vous permettant d'utiliser de nouveau votre aspirateur. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups

Bonjour, Merci pour vos propos qui attestent une fidélité sans faille ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site Internet se soit bien déroulée et constatons avec plaisir que l'univers Rowenta vous agrée ! Au sein de notre groupe, nous ne cessons de chercher de nouveaux moyens pour simplifier la vie de nos consommateurs au quotidien. Forts d'une tradition solidement ancrée et d'un savoir-faire transmis au fil des décennies, nos 220 collaborateurs de Vernon, en Normandie, incarnent effectivement l'esprit d'innovation du "Fabriqué en France". Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups

Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre avis. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre visite sur notre site Internet. Nous sommes ravis d'apprendre que la passation de commande, l'acheminement de votre colis et sa réception se sont déroulés sans la moindre difficulté, occasionnant de facto, une expérience post-achat réussie. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Chez Rowenta, une navigation fluide et intuitive couplée à un colisage soigné et une livraison dans les délais impartis sont les ingrédients essentiels pour promouvoir un parcours post-achat réussi ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups

Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Sauf erreur de notre part, il semble, d'après vos propos, que notre comparateur en ligne pourrait être affiné. Si vous souhaitez nous transmettre des précisions sur votre expérience d'achat et nous faire part de vos suggestions d'amélioration, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.rowenta.fr/service-clients/Contact. Pour vos prochains achats éventuels, nous pouvons aussi vous aider à comparer nos différents modèles de produits et vous prodiguer conseils, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Votre satisfaction reste notre priorité première. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups

Bonjour, Merci infiniment pour votre message qui a retenu toute notre attention ! Nous regrettons que votre parcours d'achat ait été terni par une livraison chaotique ! Nous sommes néanmoins soulagé que notre service consommateurs ait pu vous assister efficacement en corrigeant rapidement cette situation. Nous transmettons votre retour au service logistique pour comprendre la raison pour laquelle votre colis n’a pas été livré convenablement et éviter que cela ne se reproduise. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette expérience malencontreuse et vous remercions pour votre indulgence. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups

Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Nous sommes ravis qu'elle vous soit parvenue dans les délais impartis. Chez Rowenta, nous souhaitons construire une expérience client irréprochable via une navigation agréable et créer un parcours post-achat réussi ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups