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Résumé des avis
Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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Brigade nautique A.
15 oct. 2025
Avis vérifiéje n ai jamais reçu ma commande depuis le 09 septembre 2025 et à ce jour je ne suis toujours pas remboursé. Je déconseille vivement le site ROWENTA
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Nelly P.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLe produit ne correspond pas à la commande
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Jean-Luc G.
15 oct. 2025
Avis vérifiéPièce de rechange disponible rapidement.
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L. H.
14 oct. 2025
Avis vérifiéSuper
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Christelle C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Michel L.
14 oct. 2025
Avis vérifiétres bien delai de livraison tenu
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Jean-Pierre D.
14 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Pierre B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéPas de soucis
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Yannick G.
14 oct. 2025
Avis vérifiérien à redire, ce site est clair et accessible
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Didier C.
14 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon site
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Henri B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Jeanine L.
14 oct. 2025
Avis vérifiéRecherche facile, beaucoup de pièces détachées pour différents appareils
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Melinda W.
14 oct. 2025
Avis vérifiéSite simple , navigation fluide , livraison en temps et heure promis , respecté , en ce qui me concerne c'était 48h !
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci mille fois de nous faire part de votre satisfaction associée à la prompte et fiable livraison de votre colis. Votre commentaire bienveillant décrit un parcours client idéal, centré sur une passation de commande agréable, suivie d'une prise en charge logistique efficiente. La justesse de nos attitudes et l’adéquation de nos actions restent primordiales, ceci pour nourrir des relations authentiques, mieux vous servir, simplifier et embellir votre vie quotidienne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Elisabeth L.
14 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai vite trouvé ce que je cherchais
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci de votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la recherche d'aspirateurs sans sac sur notre site Internet s'est avérée fructueuse et vous souhaitons de profiter pleinement de votre Compact Power Cyclonic XXL. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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Alain G.
14 oct. 2025
Avis vérifiéFacile à consulter. Très nombreux articles à prix compétitifs et d'origine, ce qui rassure.
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Florence B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvie L.
14 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Ansermin M.
14 oct. 2025
Avis vérifiéPas de problème sur ces points sauf le mode d'emploi ,voir plus loin
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Antero C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéCommande jamais reçue mais marqué livrée (livré dans une autre ville par GLS). Nombreux appels au service client sans résultat. Délais trop longs pour le remboursement jusqu'à ce que j'arrive à parler à un responsable.
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I. K.
14 oct. 2025
Avis vérifiéLa commande était traité et envoyé rapidement et j'ai eu un bon réduction avec CSE.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience d'achat. Il est toujours agréable de bénéficier d'un prix attractif lors de la commande, renforçant ainsi l'adéquation entre vos attentes et notre qualité de service. La perception de la valeur de notre marque est grandement influencée par vos précieux retours. Chaque commande passée sur notre boutique en ligne est importante et nous engage à maintenir un suivi rigoureux et coordonné, auquel nous tenons particulièrement. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
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