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Résumé des avis
Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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Gilberte D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Jonathan F.
15 sept. 2025
Avis vérifiéJe ne peux qu'être heureux de mon achat.j'ai pu remplacer a neuf mon hélice de ventilateur qui a déjà 7ans . Pièce d'origine,parfait. Merci a vous.
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C. D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéService client réactif l’orque il y a des problèmes avec les livreurs.
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Nadia F.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès facile de commander et de trouver le produit
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Pierre D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nathalie R.
15 sept. 2025
Avis vérifiéBien reçu et operationnel
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Dominique D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéReçu hors du carton toujours pas de nouvelles sur le retour et le remboursement
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Guy G.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTout est parfait. Ne changez rien.
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José F.
15 sept. 2025
Avis vérifiéL'accessoire, bouchon, ne correspond pas à la centrale vapeur. Pourtant il existe un autre compatible que j'ai dû commander ailleurs. Malgré tout, sommes satisfaits par l'accueil téléphonique du service.
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Marlène B.
15 sept. 2025
Avis vérifiéLe descriptif de l'article recherché est très complet, la commande a été livrée très rapidement et..j'ai pu profiter d'une remise ponctuelle très intéressante !
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Severine A.
15 sept. 2025
Avis vérifiéNous l'avons commandé et il est venu très rapidement emballage nickel
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Alain L.
15 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison catastrophique, j'ai cru ne jamais recevoir mon colis malgré un départ très rapide. Il semble que le transporteur GLS soit en cause
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Pascal G.
15 sept. 2025
Avis vérifiéLe Site internet Rowenta est très pratique
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Chez Rowenta, nous souhaitons vous apporter une navigation à la fois fluide et agréable pour que vous puissiez en toute sérénité, choisir votre produit et l'utiliser par la suite selon vos besoins. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Catherine A.
15 sept. 2025
Avis vérifiéfacilité de navigation
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Claudie C.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès simple et rapide
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Annie E.
15 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison correct
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Kévin F.
15 sept. 2025
Avis vérifiéCommande « disparue » à l’étape d’expédition. Le SAV (un chatbot) prend du temps à répondre, annulé la commande alors que ça faisait déjà un mois que j’avais été débité et que j’étais dans l’attente de ma commande. Impossible d’échanger avec un humain car nos réponses renvoient toujours vers le chatbot. Finalement, vu le manque d’efficacité du SAV sur une simple commande, c’est peut être mieux de ne pas pouvoir profiter du produit si le SAV est aussi mauvais en cas de vrai problème de l’appareil.
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Jacky L.
15 sept. 2025
Avis vérifié......
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Sylvie F.
15 sept. 2025
Avis vérifiéSite bien fait la navigation est fluide et le questionnaire est très bien pour cibler ses besoins, livraison très rapide
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Jean-Marie L.
15 sept. 2025
Avis vérifiéNavigation simple, livraison rapide,
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