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Résumé des avis
Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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Dany D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Jean-Pierre B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéBien et relativement rapide mais cher
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Guy N.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jérôme P.
1 sept. 2025
Avis vérifiésuper
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Xavier S.
1 sept. 2025
Avis vérifiéinformation claire avant achat, prix correct
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K. I.
1 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé la référence sur le site, mais j'ai appelé le service client qui m'a rapidement et efficacement renseignée, me permettant de passer commande.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis que votre conseiller clientèle ait répondu promptement à votre demande, vous renseignant sur la référence adéquate. Nous transmettons votre témoignage à nos équipes du Service consommateurs qui seront heureuses de vous lire. Chez Rowenta, notre volonté est de vous assurer une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Merci de votre confiance et très belle journée. Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Bruno B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéAprès une première erreur d article reçu nous avons bien reçu ensuite la bonne référence
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Robert E.
1 sept. 2025
Avis vérifiéHot line de qualité, livraison GLS également rapide et efficace
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir exprimé votre avis. Il semble, au regard de votre évaluation, que votre parcours consommateur s'est déroulé sous les meilleurs auspices, ce dont nous nous réjouissons. Chez Rowenta, nous sommes convaincus que le traitement de votre commande reste fondamental, devant être perpétuellement optimisé et conduit avec le plus grand soin pour porter votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Jean-Louis L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéAu moins un service rapide sérieux avec qui on peut avoir toute confiance
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Les équipes Rowenta vous remercient pour ce beau retour qui valorise le travail de nos équipes au quotidien. Nous mettons tout en Œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre boutique en ligne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Benoit M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai voulu commander un filtre pour un aspirateur Compact Power XXL. Ils n'en vendent pas chez Darty qui m'a conseillé de le commander en ligne. Je l'ai commandé sur le site Rowenta qui est plus cher, pour être sûr d'avoir le bon modèle. Et le filtre que j'ai reçu n'est pas à la bonne taille. J'ai payé 25 euros pour rien. Sur la notice d'utilisation je ne vois pas de référence de filtre et sur les sites internets, il n'y a souvent pas d'indication de taille.
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Olivier K.
1 sept. 2025
Avis vérifiéÀ Découvrir
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Cécile F.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès clair
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Thierry T.
1 sept. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien fait car on trouve facilement ce que l’on cherche. Commande livré rapidement.
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Martine F.
1 sept. 2025
Avis vérifiéCommande très bien passée, livraison rapide
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Patrice C.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTout est clair.
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Anne P.
1 sept. 2025
Avis vérifiérapidité pour honorer la commande
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre approbation. Nous nous réjouissons d'avoir assuré une prompte et fiable livraison, s'inscrivant dans la plénitude de nos attributions, de manière à vous assurer entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Claudine P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Site web facile à utiliser
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Charlène L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide
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Martine M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide
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C. B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéNavigation sur smartphone aleatoire
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