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Avis pour Rowenta.fr

Total: 23 876 avis depuis 17/12/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 8 399 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Thomas L.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune suite donnée par le service client en plus de 10j (48h de délai de réponse annoncé), malgré des relances et une nouvelle demande. Achetez vos pièces détachées sur Amazon, vous économiserez et vous aurez un vrai service client. De plus l'ergonomie du site est très mauvaise, trouver la bonne pièce détachée relève du miracle... Des services pas du tout à la hauteur du groupe...

    Expérience du: 8 juil. 2025

  • Jean yves P.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est bien de garder les pièces de rechange disponible 🙏🙏🙏

    Expérience du: 6 juil. 2025

    Réponse de rowenta.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre engagement à maintenir des pièces de rechange disponibles pour prolonger la durée de vie de notre électroménager. Cela fait partie de notre mission d'assurer la durabilité de nos produits et la satisfaction de nos consommateurs. Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • Nicolas V.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique, bien illustré

    Expérience du: 9 juil. 2025

  • Linda L.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site peu adapté au mobile mais livraison confirme et rapide

    Expérience du: 9 juil. 2025

  • Philippe T.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site simple et clair

    Expérience du: 9 juil. 2025

  • Nathalie A.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

    Expérience du: 8 juil. 2025

  • Vivien P.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 8 juil. 2025

  • Annick S.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    navigation simple

    Expérience du: 8 juil. 2025

  • Alain D.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile à réaliser

    Expérience du: 8 juil. 2025

  • Cyril M.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est vraiment pas facile a prendre en main. Heureusement que le produit est super parce que l’expérience utilisateur à l’achat était vraiment pas bonne. Je suis sur smartphone, peut être que c’est pas adapté pour ce site. Mais j’ai déjà essayé de payer une première fois et par magie mon panier disparaît, j’ai du refaire ma commande. Pas tres facile a trouver un article.

    Expérience du: 7 juil. 2025

  • Gwendoline D.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, informations en temps et en heure

    Expérience du: 8 juil. 2025

  • Jean-Claude P.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS sur site

    Expérience du: 9 juil. 2025

  • C. D.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site à l'image de la marque soigné, élégant, clair et précis. Facile d'accès et sécurisé.

    Expérience du: 8 juil. 2025

  • H. D.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison trop lente ; pas de suivi des retours et remboursement des retours trop longs. Produits marqués en stock et non disponibles. Emballage produit non masqué

    Expérience du: 8 juil. 2025

  • Michel F.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout à été parfait de la commande à la livraison.

    Expérience du: 8 juil. 2025

  • Marie V.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lisible et optimisé

    Expérience du: 7 juil. 2025

  • Bao ngoc N.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon colis a été envoyé dans un autre point de relais étant loin de chez moi sans demander de mon avis.

    Expérience du: 9 juil. 2025

  • Deborah M.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et facile

    Expérience du: 5 juil. 2025

  • Pierre B.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d'observation particulière

    Expérience du: 7 juil. 2025

  • Daniel L.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très clair trouvé rapidement mon produit. Suivi de commande et réception au top

    Expérience du: 8 juil. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Rowenta.fr

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