Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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Annie P.
14 juil. 2025
Avis vérifiéFacilité pour commander sur le site, livraison rapide seul petit bémol la date de livraison a été communiquée à Rowenta et pas à moi ; heureusement j'étais chez moi quand le livreur est passé.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre commentaire. Bien que votre expérience client se soit globalement déroulée sans accroc, nous restons cependant sensibles à votre remarque et la transmettons à notre service logistique de manière à pallier au mieux cet aléa à l'avenir. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Margaux L.
14 juil. 2025
Avis vérifiéColis expédié peu de temps après la commande, reçu en très bon état dans un emballage très correct.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la conception de notre site internet a répondu à vos attentes, donnant lieu à une passation de commande agréable, suivie d'une fiable livraison dans le temps imparti. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Idriss Z.
14 juil. 2025
Avis vérifiéNavigat
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Meriem Z.
12 juil. 2025
Avis vérifiéService après vente très nul
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Andrée P.
12 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation assez facile
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V. B.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLa livraison était nulle , j’ai payé environs 9 e de supplément pour avoir le colis rapidement, ce qui n’a pas été le cas…
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Carole B.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, simple et rapide
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre marque et de nous accorder votre confiance. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Laetitia T.
12 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis contente de mon expérience sur le site et le produit réceptionné est très satisfaisant .
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci de nous faire profiter de votre avis. Offrir une expérience client réussie est le fruit d'un travail mérité qui se construit chaque jour ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'acheminement et la réception de votre colis se sont déroulés sans encombre. Chez Rowenta, votre satisfaction ne se limite pas uniquement à vous livrer promptement votre article en bon état mais créer ce moment enchanteur où la qualité perçue est supérieure à celle attendue. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Evelyne E.
12 juil. 2025
Avis vérifiéc'est le 5e ventilateur Rowenta que j'achète. il est parfait. Je recommande vivement ce produit.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci de votre fidélité et de nous renouveler votre confiance. C'est un réel plaisir de lire que vous avez, lors de l'acheminement de vos commandes successives, bénéficié d'un service de livraison fiable et qualitatif. Chez Rowenta, nous apprécions lorsqu'une prestation se déroule à la perfection, assurant ainsi satisfaction et pérennisation. Bonne journée et profitez bien de ce quintette de choc qui saura vous préserver efficacement des vagues de chaleur ! Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Cécile M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas mon aspirateur après 10 jours il est bloqué dans le locker et aucune solution trouvée par Rowenta il GLS ! Lamentable !
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Martin S.
12 juil. 2025
Avis vérifiéSite clair bien documenté
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que la pertinence du contenu de la fiche produit dédiée à votre aspirateur laveur a répondu favorablement à vos attentes, vous permettant de choisir au mieux, selon vos besoins, tout en promouvant votre parcours d'achat. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Yohann K.
12 juil. 2025
Avis vérifiéSuper ventilo je recommande vivement
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David D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon site avec des promotions régulières
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un prix attractif lors de l'achat de votre ventilateur. En effet, nous proposons comme tout autre site marchand, différentes promotions sur notre site Internet et les tarifs varient régulièrement, notamment à l'occasion des périodes de soldes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Sylvie L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation facile et Delia de livraison correct
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Florence D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéCommandé le 19 juin dernier et toujours pas reçu ma commande malgré mon appel ainsi que le paiement en supplément pour recevoir ma livraison rapidement !!!
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Laurence S.
12 juil. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Fernando D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéDélais Ok Produit ok
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Sophie D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéJuste une petite chose, ce n'était pas si simple et rapide de trouver la pièce sur le site .sinon rien à dire tout était très bien.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Toute petite chose a son importance ! Nous sommes désolés que vous ayez éprouvé des difficultés à trouver l'électro-brosse compatible avec votre aspirateur, indispensable à son bon fonctionnement. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Si vous éprouviez le moindre doute avant la passation de votre commande, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle qui se feront un plaisir de vous prêter main-forte au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Estelle B.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTres bon produit Silencieux et performant Un peu volumineux mais fonctionne très bien
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Ludovic V.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide.
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