Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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Laurence G.
1 mai 2025
Avis vérifiéLa batterie reçue rapidement est conforme à ma commande et à mon aspirateur balai. C est parfait !
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la batterie que vous avez reçue est conforme à votre commande et fonctionne parfaitement avec votre aspirateur balai. Votre satisfaction est notre priorité et nous encourage à continuer d'offrir des produits de qualité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Lionel L.
1 mai 2025
Avis vérifiéJE N ARRIVE PAS A ME SERVIR POUR LAVER ..DONC DECU ..
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Patrice F.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Didier D.
1 mai 2025
Avis vérifiétrès bien
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Bruno L.
1 mai 2025
Avis vérifiéSite très intuitif, livraison super rapide!
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Pierre S.
1 mai 2025
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait de ma commande mais aussi de mon appareil clean stream en effet cela fait 4 ans que je l' ai et il fonctionne toujours aussi bien qu' au premier jour.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Rowenta, nous tenons à vous délivrer une information fiable, répondre à vos attentes en privilégiant notamment le traitement de livraison de votre colis, ceci pour vous donner pleine et entière satisfaction. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Dominique N.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Luana Z.
1 mai 2025
Avis vérifiéSite internet très bien fait. Il est facile d’accéder à toutes les informations dont on a besoin. Livraison hyper rapide ! Je n’ai pas eu besoin d’appeler le Service Client.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre parcours d'achat ait fait l'objet d'une livraison à la hauteur de vos espérances. Nos équipes se mobilisent pour vous satisfaire et répondre au mieux à vos demandes dans des délais raisonnables et le plus efficacement possible, afin de vous apporter satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Jerome B.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon prix très bonne qualité.
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Christine L.
1 mai 2025
Avis vérifiéje recommande commande rapide livraison rapide
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Gaëtan P.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès utile pour trouver des pieces détachées.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre satisfaction. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Si vous éprouviez le moindre doute avant la passation de votre commande, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle qui se feront un plaisir de vous prêter main-forte au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Mario O.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès biens livré dans le temps
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Jean G.
1 mai 2025
Avis vérifiétout ok rien à redire
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Lange A.
1 mai 2025
Avis vérifiéAucun problème reçu rapidement et bien emballé
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire que son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Rowenta, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément fondamental qui doit être optimisé avec le plus grand soin pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Evelyne F.
1 mai 2025
Avis vérifiéle transporteur a omis de me signaler que le colis était arrivé en point relais, du coup il est reparti..et je n'ai pas eu ma commande...
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Florence C.
1 mai 2025
Avis vérifiéFacile pour trouver des articles.
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Denis L.
1 mai 2025
Avis vérifiéj'ai retourné et été remboursé rapidement le produit reçu qui ne correspondait pas à mes attentes et commandé le bon produit, tout s'est bien passé avec le service client par téléphone.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le choix du bon produit est essentiel, et nous sommes heureux que le processus de retour et de remboursement ait été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Marie M.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Blandamour J.
1 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Damien T.
30 avr. 2025
Avis vérifiéEfficace
Avis affichés par ordre chronologique