Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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Sandrine D.
30 avr. 2025
Avis vérifiéComment je vous donne mon avis Que j'ai toujours pas reçu mon colis dans le bon relais
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A. L.
30 avr. 2025
Avis vérifiéSuite à un retard sur la livraison je n'ai pas pu récupérer mon colis à temps.
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Louis D.
30 avr. 2025
Avis vérifiéBon produit.
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Raphael F.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien rien à dire délais et matériel totalement conforme
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre visite sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans la moindre difficulté, vous permettant d'utiliser d'ores et déjà les consommables et accessoires indispensables au bon fonctionnement de votre appareil. Chez Rowenta, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé, devant être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Emilie D.
29 avr. 2025
Avis vérifiéLe SAV a été réactif pour traiter un problème de livraison dû au transporteur.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre témoignage. Nous sommes désolés que la livraison de votre commande se soit révélée quelque peu décevante mais rassurés que notre service consommateurs l'ait prise promptement et efficacement en charge, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre produit. Vos recommandations, suggestions, observations quotidiennes font vivre nos marques emblématiques et concourent de facto, à l'amélioration constante de nos prestations de services. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Jean-Marie C.
29 avr. 2025
Avis vérifiéBIEN
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Frederic S.
29 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation facile
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Mouhammad A.
29 avr. 2025
Avis vérifiéSuper facile.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la conception de notre site internet a répondu à vos attentes, donnant lieu à une passation de commande agréable, suivie d'une fiable livraison dans le temps imparti. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Eve B.
29 avr. 2025
Avis vérifiéimpeccable :)
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Frédéric J.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Jean-Pierre R.
29 avr. 2025
Avis vérifiépas toujours facile de trouver l'article même en ayant bien indiqué les références de l'appareil.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez éprouvé des difficultés pour trouver l'accessoire indispensable au bon fonctionnement de votre aspirateur. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Si vous éprouviez le moindre doute avant la passation de votre commande, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle qui se feront un plaisir de vous prêter main-forte au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Fabienne D.
29 avr. 2025
Avis vérifiéappareil reçu rapidement
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Jean-Louis G.
29 avr. 2025
Avis vérifiéune partie de la commande était conforme (réservoir) en ce qui concerne les filtres (trop grand) j'ai été obliger de le couper ,malgré la demande de conformité avec vos services.
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Annie B.
29 avr. 2025
Avis vérifiéune livraison rapide, et des réponse rapide à mes demandes
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de votre retour ! Nous sommes ravis de lire que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre aspirateur laveur qui saura vous apporter de bons et loyaux services et vous soulager des tâches ménagères, tout en vous faisant gagner un temps précieux au quotidien. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Thierry T.
29 avr. 2025
Avis vérifiéComplet, clair, agreable
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Votre retour d'informations demeure inestimable pour nos équipes. Nous tenons à vous remercier pour votre précieuse contribution, qui nous aide quotidiennement à nous améliorer et à fournir de meilleures solutions. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Suzanne M.
29 avr. 2025
Avis vérifiéLe site est fluide.Cependant je n'ai pas encore testé l'aspirateur qui de region parisienne doit partir à la campagne
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la fluidité de notre site, cela fait plaisir à entendre ! Nous espérons que votre nouvel aspirateur vous offrira entière satisfaction lors de son utilisation sur votre lieu de villégiature. N'hésitez pas à revenir partager votre expérience après vos tests. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Marie-Antonia M.
29 avr. 2025
Avis vérifiéBien emballé, produits conformes à la description mon aspirateur est comme neuf
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Désireux de vous apporter une expérience de navigation optimale, nous sommes ravis que l'ergonomie de notre site Internet et votre parcours d'achat aient répondu à vos attentes, vous permettant d'acquérir les accessoires concourant au bon fonctionnement de votre aspirateur. Que ce regain de jeunesse lui permette de reprendre du souffle pour vous offrir de nouveau, de bons et loyaux services au quotidien ! Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Jean-Marie C.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais je n'ai pas acheté le bon chargeur !!!
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Gilled L.
29 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide....produit conforme
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Laurence M.
29 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation facile
Avis affichés par ordre chronologique