Avis pour Rowenta.fr

Total: 24 016 avis depuis 17/12/2020

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Basé sur 8 359 avis des 12 derniers mois

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  • J. N.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Massimo M.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème avec une commande résolu sans soucis

  • Laurence B.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit Livraison rapide

  • Regis G.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait . Les délais commande et livraison sont courts. Le matériel livré est bien protégé. GLS est un transporteur efficace. Il me reste à bien utiliser l'aspirateur. Merci

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage qui illustre parfaitement votre retour d'expérience, ô combien positif. C'est l'une des raisons qui motive chaque jour, l'ensemble de nos équipes, dans l'unique but de faciliter concomitamment la prise en main de nos produits et la vie de nos consommateurs, leur apportant ainsi, plaisir et satisfaction. Belle journée et profitez bien des avantages offerts par votre aspirateur balai sans fil. Nicolas, de l'équipe Rowenta

    Réponse de Regis G.

    Merci pour votre réponse.L'aspirateur me donne des satisfactions. A suivre

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  • Jean-Marc D.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les notices d'utilisation sont belles mais illisibles. Pourquoi écrire aussi petit ?

  • Emmanuel L.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

  • Eric L.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile et prix très intéressants

  • Marinette B.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas assez de véritables explications pour le matériel, rien français de bien pour la mise en route de l'aspirateur, obligée d'appeler le service consommateur, 1ère fois que cela m'arrive!

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes navrés que vous vous soyez heurté à ces désagréments lors de la mise en route de votre aspirateur laveur. Nous remontons, à des fins mélioratives, vos propos à notre Service Marketing Digital. Le Service consommateurs Rowenta reste bien entendu à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Un conseiller clientèle avisé saura vous aider à appréhender au mieux l'utilisation de votre produit pour en tirer le meilleur parti et répondre éventuellement à vos interrogations restées en suspens. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • Michel R.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Enfin j'ai pu trouver sur le site les bonnes références concernant le kit d'aspiration d'aspiration de mon aspirateur Rowenta. Merci.

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous venez de recevoir le consommable indispensable au bon fonctionnement de votre aspirateur, ce qui vous permet d'en profiter pleinement. Chez Rowenta, nous accordons une importance particulière à la disponibilité des pièces détachées et accessoires pour garantir la longévité de nos appareils. Votre satisfaction confirme notre engagement envers la réparabilité et la durabilité de nos produits. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • Claude M.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité d'accès Rapidité Livraison ok

  • Joël K.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande sans problème, livraison extrêmement rapide. (Commande samedi, livraison mardi en point relais)

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une belle expérience client et réceptionné votre produit dans des délais records, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • Sylvie R.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la livraison et de mon article.

  • Renee L.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assez compliqué pour passer cette commande !!Mais j'y suis tout de même arrivée ,et maintenant j'ai hâte de la recevoir !!!

  • Jean marc P.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans la liste des aspirateurs n’apparaît pas le X-Ô. Un comble !

  • Colette F.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Facile d'utilisation, léger

  • Elizabeth A.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à consulter

  • Laure D.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficulté à trouver des références d’accessoires

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes navrés de lire que vous avez éprouvé des difficultés à trouver la référence de l'accessoire correspondant à votre produit. Sachez que notre Service Consommateurs se tient à votre disposition pour tout complément d'information au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Nous sommes disponibles pour vous guider dans votre parcours d’achat, que ce soit pour remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires et ainsi développer les fonctionnalités de votre appareil. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Rowenta

  • F. G.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, livraison rapide, produits compatibles comme indiqué.

  • Jeremy P.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super content de ma commande de pieces détachées

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste qui souligne votre fidélité envers notre marque. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé les pièces détachées indispensables au bon fonctionnement de votre appareil, de manière à profiter de nouveau de ses fonctionnalités. Chez Rowenta, nous nous engageons à offrir des produits durables et un service après-vente de qualité, afin de garantir la satisfaction de nos consommateurs sur le long terme. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • Karine T.

    9 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site ergonomique, facilité de commande, livraison assez rapide et conforme.

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance en la marque Rowenta. Que dire de plus après lecture de votre propos laudatif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre l'amélioration continue de nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

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