Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
-
Daniel V.
2 mars 2025
Avis vérifié.......
-
Marie-Madeleine P.
2 mars 2025
Avis vérifiéFacile avec la,référence de mon aspirateur
-
Doriane D.
2 mars 2025
Avis vérifié.....
-
L. F.
2 mars 2025
Avis vérifiéLes noms des produits sont des numero de références :( ca serait plus simple de mettre différents plutôt que des codes. J'ai pas trouvé dans les filtres lors de ma recherche de produits (s'il l'aspirateur était filaire, s'il pouvez être utiliser à l'horizontale (sous les meubles) j'ai dû chercher la réponse sur d'autres sites.
-
Christian L.
2 mars 2025
Avis vérifiéLe produit commandé est conforme à ce que l’on voit sur le site. On est prévenu en temps et en heure de l’envoi du colis et le jour de la livraison, on peut suivre le livreur en direct et voir où il se trouve par rapport au lieu de livraison top du top, rien à dire
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis extrêmement positif. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passation de commande sur notre site Internet, dont l'ergonomie recueille tous les suffrages. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis, son suivi et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Rowenta, nous pensons que la passation d'une commande et son traitement restent des éléments cruciaux qui doivent être optimisés pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
Philippe P.
2 mars 2025
Avis vérifiéLe site met bien en valeur les produits et la navigation est aisée Les promotions sont quelques fois difficiles à suivre . J’ai regretté ne plus trouver mon point relais habituel en province
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la mise en valeur de nos produits sur notre boutique en ligne ainsi que la facilité de navigation pour en prendre connaissance. Nous prenons également en compte vos remarques concernant les promotions et nous nous efforcerons de les rendre plus claires et faciles à suivre à l'avenir. En ce qui concerne les points relais, nous comprenons votre déception et nous travaillons continuellement à améliorer notre réseau de livraison pour mieux répondre aux besoins de nos consommateurs en province. Sachez que votre feedback est très précieux pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
Driss E.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien article conforme et livré rapidement merci
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire que son acheminement et sa réception se sont bien déroulés. Chez Rowenta, le colisage occupe une place prépondérante, afin que vos produits vous parviennent dans d'excellentes conditions et soient opérationnels dès leur déballage. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
Virginie L.
2 mars 2025
Avis vérifiéFacile et rapide
-
Francoise M.
2 mars 2025
Avis vérifiébien informés sur le site pour la livraison
-
Jean pierre T.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon aspirateur laveur, je recommande.
-
Gérard M.
2 mars 2025
Avis vérifiéje suis très satisfait de la commande que j'ai sur le site Rowenta.
-
Herve M.
2 mars 2025
Avis vérifiéRapide, pas cher.
-
Laurent L.
2 mars 2025
Avis vérifiéRowenta est une marque fiable selon un bon rapport qualité prix.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci de votre retour et de nous donner votre avis. Bien conscientes que chacun de nos consommateurs utilisent son produit en fonction de ses besoins, nos équipes Rowenta souhaitent tendre vers des gammes qui se veulent ergonomiques, adaptées à tous les budgets, tout en maintenant qualité et efficacité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
Isabelle P.
2 mars 2025
Avis vérifiéRechercher un article sans référence peut être un peu compliqué, mais en utilisant une photo sur Google Lens, j’ai trouvé rapidement. Quant à la commande et à la livraison, tout s’est parfaitement déroulé.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci d'avoir décrit votre expérience d'achat. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre processus de commande et de livraison. Nous comprenons cependant que la recherche d'un article sans référence peut paraître assez ardue et sommes toutefois heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous apprécions vos observations et suggestions et travaillons constamment à améliorer l'expérience de recherche sur notre boutique en ligne. Croyez bien que votre satisfaction est notre priorité. Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
Robert D.
2 mars 2025
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide
-
Noel D.
2 mars 2025
Avis vérifiéProduit conforme à l'original
-
Alain L.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès clair et facile à utiliser
-
Christine L.
2 mars 2025
Avis vérifiéL'essentiel est dit sur le site quand on cherche un article, par ex les décibels pour un aspirateur, la puissance, le poids et le plus : une présentation vidéo très utile
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Rowenta et choisi facilement, grâce au contenu et à la scénarisation audiovisuelle de nos fiches produits, celui correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
Sylvie P.
2 mars 2025
Avis vérifiéProduit reçu rapidement
-
Sylviane M.
2 mars 2025
Avis vérifiéRapport qualité prix très convenable et en Rowenta fête ses140 ans, ce n’est pas rien . Bravo pour la longévité
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci pour votre message ô combien sympathique. Alors que Rowenta simplifie la vie des Français en misant sur l'innovation constante de ses produits, adaptés à tous les budgets, vous confirmer par l'apport de votre témoignage que notre technologie rend votre vie quotidienne plus simples et sereine. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons un Happy Cleaning ! Nicolas, de l'équipe Rowenta
Réponse de Sylviane M.
OUI, TRÈS BONNE IDÉE LE BRAS QUI SE REPLIE POUR PASSER SOUS LE LIT. C EST IMPORTANT DE SIMPLIFIER LA VIE A CEUX QUI TRAVAILLENT ET AUX PERSONNES AGEES
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique