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Résumé des avis
Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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Christian G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéNickel
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Catherine B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéJe viens de recevoir mon aspirateur lavant multifonctions et j’en suis ravie après tests à la maison, très satisfaisant ce que j’attendais
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de nous faire profiter de votre avis. Offrir une expérience client réussie est le fruit d'un travail mérité qui se construit chaque jour ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'acheminement et la réception de votre colis se sont déroulés avec succès ! Chez Rowenta, votre satisfaction ne se limite pas uniquement à vous livrer promptement votre article en bon état mais créer ce moment enchanteur où la qualité perçue est supérieure à celle attendue. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Martine D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéQualité de l’appareil et rapidité de livraison
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre avis. Votre satisfaction comble toutes nos espérances dans la mesure où nous concentrons quotidiennement nos efforts sur des produits et services qui se veulent novateurs et cela pour mieux dépasser vos attentes et mériter votre confiance. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Didier B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSite assez clair dans l'ensemble, livraison rapide
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience client sur le site Rowenta se soit déroulée sous les meilleurs auspices et d'apprendre la bonne réception de votre commande. Si vous souhaitez nous apporter des suggestions relatives à l'amélioration constante de notre site, de manière à optimiser votre expérience utilisateur : https://www.rowenta.fr/service-clients/Contact. Vos précieuses observations sont toujours les bienvenues. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Nicole B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site facile
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N. C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéPas toujours facile de s'y retrouver entre les différents modèles. J'ai fini par appeler la plateforme...
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Francoise H.
15 févr. 2025
Avis vérifiésite réactif et bien explicite.
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Laurence K.
14 févr. 2025
Avis vérifiéBonne utilisation, bien qu'il soit dommage de ne pouvoir bénéficier des frais de port en même temps pour les accessoires.
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Sergio G.
14 févr. 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes pieces d origine livraison rapide merci
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Daniel T.
14 févr. 2025
Avis vérifiéCorrespond aux attentes.
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Philippe C.
14 févr. 2025
Avis vérifiéparfait
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Philippe S.
14 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité de commande via le site Rowenta et expédition ultra rapide par GLS !
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M. B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéLe délai de traitement n’est pas assez rapide
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René A.
14 févr. 2025
Avis vérifiéDélai respecté, service clients impeccable
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Daniel R.
14 févr. 2025
Avis vérifiésite clair manque peut être quelques précisions au niveau des articles, notamment les différents appreils auxquels certains accessoires peuvent s'adapter, bien souvent ils n'est indiquer que les dernières nouveautés, donc si votre appareil est un peu plus vieux vous n'avez aucune indication
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Jean-Claude R.
14 févr. 2025
Avis vérifiéSite complet et compréhensible. Livraison gratuite et rapide.
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Cathy T.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Olivier S.
14 févr. 2025
Avis vérifiéSite relativement facile d'accès avec un guide pour la recherche de notre produit
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Martine B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation facile sur le site qui propose ses produits avec pertinence pour un bon choix qui, après avoir été validé, a été traité avec efficacité et rapidité
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre marque et de nous accorder votre confiance. Votre temps est précieux et la gestion de votre commande définit qui nous sommes. Étant donné que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Anne M.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon livreur sérieux poli aimable très satisfaite de mon achat même sur la navigation internet , tout est simple et claire.
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