Avis pour Rowenta.fr

Total: 24 016 avis depuis 17/12/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 8 301 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.

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  • L. T.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne navigation, choix facile.

  • Olivier P.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Processus de livraison: GLS, pas d'info indiquant que le produit est en point de retrait. Il faut aller à la pêche aux infos.

  • Laurence L.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Claire et facile

  • Aude N.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison assez rapide, promo intéressante. Un soucis de livraison au point relais entre les 2 colis avec GLS mais j'ai pu le récupérer au centre de tri sans problème

  • Nathalie C.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service client top. J'ai acheté un aspirateur lavant qui ne me convenait pas. Le SAV a été tout à fait à la hauteur. Retour facile. Service client à l'écoute. Remboursement rapide. A la place, j'ai pris un modèle d'aspirateur Rowenta plus classique dont je suis parfaitement contente.

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Notre Service consommateurs vous remercie pour ce beau retour qui valorise le travail de nos équipes au quotidien. Nous mettons tout en Œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre boutique en ligne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • Charly G.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Devoir contacter le service client à de multiples reprises pour que l'on nous dise, au bout de 50 minutes d'attente, que personne ne sait où en est votre commande. Les soi-disant mails envoyés pour connaître l'avance de la commande, et le délai de remboursement aussi long que le délai de réponse par mail. Je pense qu'il serait préférable d'être en capacité de communiquer des réponses fiables et rapides aux clients pour ne pas se retrouver dans une attente d'un mois sans le moindre retour constructif.

  • N. D.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit , et livraison rapide je recommande.

  • Jean S.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • Catherine B.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Philippe M.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    navigation rapide et cde facile à passer

  • Hacene S.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

  • Corinne B.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis déçu de mon achat. Aspirateur ok mais vapeur très faible sur les sols et autres. Il est très lourd à manipuler, au bout de 10 minutes son poids donne mal au poignet et au bras, il est encombrant pour passer sous les meubles.

  • Ghislaine T.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site Rowenta.fr donne toutes les infos nécessaires.

  • Jean-Baptiste J.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site internet très complet quant aux caractéristiques techniques des produits, frais de livraison offerts et livraison GLS avec suivi quasiment en temps réel,

  • Suzy R.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon suivit

  • Reyss L.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits de bonnes qualités. Attention tous les accessoires ne sont pas toujours fourni.

  • M. S.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoyé qq questions et...Jamais reçu de réponse!

  • Nathalie S.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique lorsqu’on a un chien. Plus facile qu’un aspirateur traîneau. Je recommande.

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Vos propos, associés à votre nouvelle acquisition, démontrent parfaitement les bénéfices de la technologie sans fil. Son impact positif facilite d'ores et déjà vos séances de nettoyage au quotidien. Un tel achat offre incontestablement un grand avantage par rapport à celui d’un aspirateur filaire : sa maniabilité. Il permet aisément de nettoyer le sol d’une maison en profondeur, avec une efficacité redoutable. Peu importe la taille de votre pièce, vous pourrez rapidement venir à bout de la poussière, sans rallonge et sans avoir à changer de prise. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • Guillaume A.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Clelia P.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis vraiment très satisfaite de ma shampouineuse Très très efficace et ces multiples apporte satisfaction lorsque l’on voit la crasse être aspirer

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