Avis pour Rowenta.fr

Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous accueillons avec plaisir votre satisfaction ressentie lors de la consultation des pages sur notre site Internet. Nos équipes s'ingénient quotidiennement pour vous présenter une interface ergonomique et fluide, de manière à rendre votre parcours client unique, agréable et intuitif. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

Bonjour, Merci de votre fidélité et de nous renouveler votre confiance. C'est un réel plaisir de lire que vous avez, lors de l'acheminement de votre commande, bénéficié d'un service de livraison fiable et qualitatif, à la hauteur de vos attentes. Chez Rowenta, nous souhaitons construire une expérience client irréprochable via une navigation agréable et créer un parcours post-achat réussi ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire sur votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons le contretemps survenu au cours de l'acheminement de votre colis. Nous comprenons votre déception et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations, nous remontons le dysfonctionnement et vos observations pertinentes à notre Service logistique. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

Bonjour et merci pour votre commentaire. Désireux de vous apporter une expérience de navigation optimale, couplée à une fiable et prompte livraison, nous sommes ravis que l'ergonomie de notre site Internet et votre parcours d'achat aient répondu à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la création de votre compte s'est avérée malaisée. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur le dysfonctionnement que vous déclarez avoir rencontré, nous pourrons, à des fins mélioratives, le remonter à notre Service technique. N’hésitez pas en revanche à prendre contact avec notre service consommateurs en cas de besoin : https://www.rowenta.fr/formulaire-de-contact ou par téléphone au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Rowenta

Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Je suis navré que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin d'être en phase avec l'aspect environnemental et limiter l'utilisation de cartons, certains de nos produits sont en effet envoyés sans suremballage. Cette décision a fait suite à la remontée de plusieurs de nos consommateurs nous incitant à moins gaspiller de carton. Je remonte néanmoins vos observations à notre service en charge des expéditions. En cas de besoin, notre service consommateur reste à votre disposition au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

Bonjour et merci pour votre avis. Je vous remercie pour votre visite. Le retour de nos utilisateurs est important pour nous, dans le but d'améliorer certains aspects de notre site pour vous apporter une entière satisfaction et confort lors de votre visite. Je transfère votre retour au service dédié afin qu'ils puissent en prendre connaissance. Je vous souhaite une bonne journée, Martin, de l'équipe Rowenta.

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience client. Quel plaisir de lire que votre recherche et L'utilisation de notre comparateur en ligne se sont avérés des plus pertinents. Nos équipes Rowenta gardent à l'esprit que vos suggestions restent une source inextinguible d'inspiration et travaillent en ce sens pour vous proposer des produits et services innovants qui répondent à vos exigences. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

Bonjour, Merci de nous accorder votre confiance et d'avoir partagé votre avis. Nous dépasser pour votre plus grand plaisir, constitue un idéal qui nous anime et que nous souhaitons vous offrir chaque jour. Nos équipes Rowenta gardent à l'esprit que vos suggestions restent une source inextinguible d'inspiration pour concevoir et vous proposer des produits innovants qui répondent à vos exigences. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta