Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
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P. C.
7 nov. 2024
Avis vérifiélivraison rapide
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V. J.
5 nov. 2024
Avis vérifiéSimple et clair.
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B. S.
5 nov. 2024
Avis vérifiéle livreur de la société x a volontairement déposé le colis en oint relai alors que j avais demande une livraison a mon domicile sans me prévenir de son initiative bien sur cela n entache pas la qualité de service et des produits rowenta mais la société de transport ne semble pas être a la hauteur
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes consternés d'apprendre ce manquement à l'obligation de livraison au lieu déterminé, ayant pour effet de générer une expérience client insatisfaisante. Nous comprenons votre déception, vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons promptement votre témoignage à notre Service Logistique, de manière à pallier cet aléa à l'avenir. Désireux de prendre en charge les demandes de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais, votre retour nous est précieux pour améliorer de façon constante, notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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C. M.
5 nov. 2024
Avis vérifiéSite bien conçu , recherche facile, prix des produits très correcte.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. C'est un réel plaisir d'apprendre que la navigation et l'ergonomie du site Rowenta vous ont permis de choisir aisément votre Silence Force Effitech et de bénéficier dès à présent de ses performances exceptionnelles. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface fluide, adaptée pour une consultation efficace de nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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D. L.
5 nov. 2024
Avis vérifiéEfficace, sans surprise
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M. R.
5 nov. 2024
Avis vérifiésuper aspirateur, facile d'utilisation, léger et peu bruyant
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S. M.
5 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison assez rapide. Ma belle-mère ayant acheté un aspirateur balai Rowenta j'ai voulu en acheté un aussi Plus puissant.
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J. O.
5 nov. 2024
Avis vérifiéProblème de mise en page
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J. M.
5 nov. 2024
Avis vérifiéPerfect
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M. T.
5 nov. 2024
Avis vérifiéParfait de A à Z merci pour votre sérieux
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, A notre tour de vous remercier de votre confiance et d'avoir choisi notre marque. Innover et nous dépasser pour votre plus grand plaisir, constituent un idéal qui nous anime et que nous souhaitons promouvoir et vous offrir chaque jour. Nous gardons à l'esprit que vos suggestions restent une source inextinguible d'inspiration et que l'utilisation de nos produits soit pour vous un pur moment de confort et de bien-être au quotidien. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. D.
4 nov. 2024
Avis vérifiéReçu rapidement
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O. B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation sur la site assez simple, la livraison c’est très bien passée aucun soucis à signaler
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci de votre retour extrêmement positif ! Quel plaisir de lire que l'acheminement et la réception de votre colis se sont déroulés sans encombre. Nos équipes Rowenta sont convaincues que le traitement d'une livraison reste un élément fondamental de satisfaction qui doit être optimisé avec le plus grand soin pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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J. M.
4 nov. 2024
Avis vérifiénotice manque un peu d'explication
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N. M.
4 nov. 2024
Avis vérifiéMalheureusement Après avoir fait ma commande et payé, plus aucune nouvelle de la part de rowanta pendant plusieurs jours, ont se demande si ce n'est pas une arnaque . Ce serait bien et surtout rassurant de recevoir un message de votre part !!
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Y. G.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTres bon produit. Leger et mainiable.
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E. C.
4 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de cet achat , cet appareil est puissant, facile à manier, il répond parfaitement à mes attentes, son rapport qualité prix me convient également.
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F. D.
4 nov. 2024
Avis vérifié7 articles manquants lors de l'arrivée de ma commande, j'ai été obligée de faire une r&clamation
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M. G.
4 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation fluide, caractéristiques des produits bien détaillées, prix attractifs et variés.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre satisfaction. Votre parcours client, généré et entretenu en permanence par des flux d'acteurs passionnés par leur métier, passe par des actions optimisées, de manière à perpétuellement cultiver l'excellence et assurer votre pleine satisfaction. La valeur perçue à l'égard de notre marque ne peut être atteinte sans vos précieuses appréciations. Chaque commande passée sur notre boutique en ligne compte et nous engage à assurer un suivi coordonné, scrupuleux pour lequel nous ne saurions déroger. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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K. M.
4 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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A. L.
4 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation facile, livraison rapide
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours d'achat. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés sous les meilleurs auspices. Chez Rowenta, nous accordons une importance toute particulière à votre expérience client, véritable pierre angulaire qui doit être perpétuellement repensée, optimisée pour s'imposer comme un levier de performance et de différenciation. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
Avis affichés par ordre chronologique