Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéAppareil reçu comme prévu
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéBelle gamme de produits.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que les modèles de produits disponibles sur notre site Internet aient répondu à vos attentes et d'apprendre votre satisfaction lors de sa consultation. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface claire, ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTarif attractif sur site. Livraison rapide. Lieu de réception "Carrefour city sotteville" peu plaisant.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons bien entendu à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéUn petit peu difficile de faire le bon choix. L'outil de comparaison ne compare pas grand chose
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Le retour de nos utilisateurs est important pour nous, dans le but d'améliorer certains de nos produits aspects pour vous apporter une entière satisfaction. Je fais remonter l'information. Je vous souhaite une excellente journée. Rémy, de l'équipe Rowenta.
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéUn peu compliqué pour les interaction des marques du groupe SEB
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Chez Rowenta, ainsi qu'au sein du Groupe SEB, nous souhaitons cultiver une communication congruente menant sur le chemin de l’authenticité, l’alignement et la concordance de nos pensées, ceci pour mieux vous servir, simplifier et embellir votre vie quotidienne. Si vous souhaitez en revanche étançonner votre commentaire, visant à améliorer l'expérience d'achat de nos consommateurs, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.rowenta.fr/formulaire-de-contact. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéSite, livraison très bien Aspirateur agréable mais quelques points à améliorer
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de nous faire part de la bonne livraison de votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez réceptionné votre colis dans les délais impartis. Chez Rowenta, nous avons à cœur de promouvoir le cercle vertueux qu'est l'innovation et lui donner tout son sens via une évolution constante de nos produits, de manière à les rendre encore plus efficients et intuitifs. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéBonne promotion
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéRapide, colis soigné, aspirateur performant
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéRas ! 😜
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéSimple à utiliser et compréhensible
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéNavigation assez facile lorsque l'on sait ce que l'on cherche. Produits bien présentés.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience client sur le site Rowenta se soit déroulée sous les meilleurs auspices et d'apprendre la bonne réception de votre commande. Si vous souhaitez nous apporter des suggestions relatives à l'amélioration constante de notre site, de manière à promouvoir votre expérience utilisateur : https://www.rowenta.fr/formulaire-de-contact. Nous restons bien entendu à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiétrès bon site livraison rapide parfait !!
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir choisi notre marque et de nous renouveler votre confiance. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire en vous offrant un parcours client à la fois fiable, fluide et intuitif. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site sans souci. Livraison rapide, emballage de qualité.
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéFacile
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéSite clair, commande facile, en promo , livraison rapide.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci pour ce commentaire extrêmement sympathique. Nous sommes ravis que votre expérience consommateur ait été couronnée de succès et vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est parfaitement déroulé
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de la bonne réception de votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience client satisfaisante. En espérant que votre produit vous apportera entière satisfaction, nous vous souhaitons de passer une excellente journée. Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
Avis affichés par ordre chronologique