Avis pour Rowenta.fr

Bonjour Héloïse et merci pour votre avis. Je suis navré d'apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas satisfaite. Je vous présente toutes nos excuses pour cela. Notre service consommateurs fait leurs maximum dans le but d'écourter votre attente. Cependant, pour effectuer le remboursement ou le renvoi de votre commande, nous devons avoir l'autorisation du service supérieur, ce qui peut entrainer une attente supplémentaire. Le service consommateurs reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Une nouvelle fois je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une bonne journée, Martin, de l'équipe Rowenta.

Bonjour François et merci pour votre avis. Je suis navré d'apprendre que le carton de votre X-FORCE FLEX 9.60 était ouvert lors de la réception. Je vous présente toutes nos excuses pour le désagrément. Le retour de nos utilisateurs est important pour nous, dans le but de connaitre certaines conditions de réception que nos utilisateur font preuve après de nos transporteur. Le service consommateur reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une bonne journée, Martin, de l'équipe Rowenta.

Bonjour et merci pour votre avis. Je suis navré d'apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas apporté une complète satisfaction. Le retour de nos utilisateurs est important pour nous, dans le but d'améliorer certains aspects de notre site pour vous apporter une entière satisfaction. Je me permets de faire suivre votre avis au service dédié dans le but qu'ils puissent en prendre connaissance. Je vous souhaite une bonne journée, Martin, de l'équipe Rowenta.

Bonjour Sébastien et merci pour votre avis. Je suis navré d'apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas satisfait. Je vous présente toutes nos excuses pour cela. Notre service consommateurs fait leurs maximum dans le but d'écourter votre attente. Cependant, pour effectuer le remboursement nous devons avoir l'autorisation du service supérieur, ce qui peut entrainer une attente supplémentaire. Le service consommateurs ne manquera pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Une nouvelle fois je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une bonne journée, Martin, de l'équipe Rowenta.