Rowenta.fr
Electroménager
4.4 (24 102)
Blog Pour les entreprises
Rowenta.fr
4.4
icon contact Aller sur le site

Avis pour Rowenta.fr

Total: 24 102 avis depuis 17/12/2020

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 8 299 avis des 12 derniers mois

  • 70%
  • 18%
  • 5%
  • 2%
  • 5%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le service est jugé de qualité, et la présentation des articles est claire et détaillée, facilitant la recherche.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 70%
  • 18%
  • 5%
  • 2%
  • 5%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien articulé et intuitif

    Expérience du: 24 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour a vous en tout j'ai acheté 3 ventilateurs Eclipse2-en-.....1 pour moi et les 2 autres pour ma famille...trés bon produit ..

    Expérience du: 26 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 24 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation et très bon rapport qualité prix. Je recommande.

    Expérience du: 25 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé ce que je cherchais sur le site, l'expédition a été rapide. J'enlève une étoile pour la livraison par GLS qui a déposé le colis à un autre point relais sans raison ni explication.

    Expérience du: 24 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapport qualité prix parfait et très silencieux!!

    Expérience du: 25 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c’est très bien passé de la commande à la livraison

    Expérience du: 22 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne marque de produits.

    Expérience du: 23 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site Envoie est réception rapide

    Expérience du: 23 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le produit était défectueux, je l’ai renvoyé après avoir miraculeusement réussi à avoir une conseillère sympathique en ligne… Depuis le service client est injoignable ou via messenger très très vague … Aucune nouvelle précise du retour, aucun retour mail… Rien J’avais choisi ce climatiseur pour mes parents âgés, pour le sérieux de la marque… Cruelle déception… Je suis vraiment désolé de devoir écrire cela ! Et entamer des démarches pour être remboursé…

    Expérience du: 23 juil. 2024

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour Patrick et merci pour votre avis. Je suis navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience avec notre service. Je vous présente toute nos excuses pour la gêne occasionnée. Cependant, après retour et réception de votre colis dans notre entrepôt, le remboursement est alors déclenché après vérification. Le remboursement sera visible sur la carte de crédit qui a servi au paiement sous un délai de 15 jours. Une nouvelle fois, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une bonne journée, Martin, de l'équipe Rowenta.

    Réponse de A. A.

    Merci pour votre réponse, Vous noterez que c’est la première fois que je poste une note négative sur un site… Toutefois, comme via messenger, vous ne donnez aucune précision sur l’état précis du retour et du remboursement ? C’est une réponse d’ordre général… Je vous re précise que nous avions choisi Rowenta pour le sérieux des produits et de la marque…

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simplicité - Rapidité - Efficacité

    Expérience du: 23 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien.

    Expérience du: 24 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site. Livraison rapide.

    Expérience du: 23 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je consulte beaucoup depuis mon mobile. J'ai parfois une instabilité de l'affichage qui saute en permanence. C'est un problème récurrent puisque cela se produisait depuis mon premier achat. Dommage parce que plus qu'un site d'achat, ce pourrait être un site de référence en matière de marketing, vente et accompagnement dans l'utilisation de vos produits.

    Expérience du: 23 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair , pratique

    Expérience du: 24 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, livraison rapide et efficace à recommander

    Expérience du: 22 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 13 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout s'est très bien passé

    Expérience du: 18 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile

    Expérience du: 13 juil. 2024

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et intuitif

    Expérience du: 20 juil. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Rowenta.fr

Rowenta

La technologie est à votre service avec nos solutions innovantes pour le confort, le linge et la beauté. Rendez-vous sur le site officiel Rowenta.

icon contact Contact

112 CHEMIN DU MOULIN CARRON , ECULLY 69130

www.rowenta.fr/ Electroménager
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity