Avis pour Rowenta.fr

Total: 24 102 avis depuis 17/12/2020

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 8 284 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour sa facilité de commande et la rapidité de livraison. Les produits sont souvent bien décrits et de qualité, avec une interface utilisateur claire et intuitive. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article correspondant au descriptif. Ventilateur puissant et extrêmement silencieux en mode nuit.

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait pour tout.

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci de votre retour. Par votre témoignage, vous ensoleillez la journée de nos équipes. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos consommateurs et subodorons, en raison de votre évaluation positive, que votre expérience d'achat s'est parfaitement déroulée. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien reçu bien emballé en plus..Mais la poignée du ventilateur cassée. Donc pour nous il a été emballé cassé. Le préparateur de commande ne sait pas embêté. On nous a dit renvoyez le comme si on avait que cela à faire.donc on a un beau ven tilateur silencieux mais la poignée supérieure qui est cassée. Pas sérieux tout cela.

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée pour le désagrément rencontré lors de votre commande. Vous avez la possibilité de nous retourner votre commande afin d'avoir un remboursement. Virginie, de l'équipe Rowenta.

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L année dernière, j’ avais déjà acheté 3 même modèle mais sans le pied ( modèle a poser sur une table).je recommande ce modèle de ventilateur au top , plusieurs vitesses ( une vitesses silencieuse)👍

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour, Merci de votre fidélité et de nous renouveler votre confiance. C'est un réel plaisir de lire que vous avez, lors de l'acheminement de vos commandes successives, bénéficié d'un service de livraison fiable et qualitatif. Vous optimisez notablement votre confort au quotidien, en raison de l'efficacité de vos "quatre vents" qui, tout en travaillant de concert, sauront vous délivrer un rafraîchissement intense durant la période estivale, en toute discrétion. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide Site facile a utiliser

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Rowenta, nous tenons à vous délivrer une information fiable, répondre à vos attentes en privilégiant notamment le traitement de livraison de votre colis, ceci pour vous donner pleine et entière satisfaction. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation sur le site normale, livraison en temps et en heure d'un produit totalement différent de celui qui a été commandé commandé aspirateur reçu friteuse !

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour Louis et merci pour votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette inversion de produit. Je vous invite à nous retourner votre commande à l'aide du bon de retour présent dans votre colis. Le service consommateur reviendra vers vous dans les plus proches délais. Une nouvelle fois toutes nos excuse pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une bonne journée, Martin, de l'équipe Rowenta.

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien, livraison conforme au délai annoncé.

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nombre de modèles limité, mais cela peut faciliter le choix. Difficultés au moment du paiement pour valider. Dans l'ensemble le site est facile à utiliser et les options sont bien prises en compte. Le délai de livraison est parfaitement respecté.

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le choix de produits disponible sur le site Rowenta vous semble quelque peu lacunaire. Notre site est construit de manière à ce que la visibilité de nos produits soit optimale. Dans un premier temps, vous trouverez une vue d’ensemble de nos gammes, renouvelées régulièrement ; puis en cliquant sur un produit en particulier, celui-ci apparaîtra sur une seule page, dans un format plus conséquent. Si vous souhaitez apporter plus de précisions sur votre avis, en nous faisant part du type de produit que vous recherchez, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.rowenta.fr/formulaire-de-contact Dans une démarche de satisfaction permanente de nos prestations, nous remontons votre commentaire au service Digital, toujours soucieux d’améliorer l’expérience consommateur sur nos sites. Belle journée, Nicolas, de l’équipe Rowenta

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne navigation sur un site bien fait bonne réception de la marchandise dans un emballage super

    Réponse de Rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Nous sommes ravis qu'elle vous soit parvenue dans les délais impartis. Chez Rowenta, nous souhaitons construire une expérience client irréprochable via une navigation agréable et créer un parcours post-achat réussi ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • A. A.

    19 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beau, puissant et super design ! Fait son travail à la perfection 🤗 je le trouve juste un peu lourd à mon goût. Peut-être utilisé des matériaux plus légers mais avec autant de performances 😊👍

  • A. A.

    19 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site très facile d'utilisation en plus nombreuses remises

  • A. A.

    19 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tre bien le site tient ces promesses produit conforme comme sur le site, livraison rapide

  • A. A.

    19 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair et fiable

  • A. A.

    19 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit belle esthétique et silencieux pour dormir il est parfait

  • A. A.

    19 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'utilisation

  • A. A.

    19 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commencé à utiliser mon ventilateur hier nuit 13juillet pour le moment rien à dit il est au top

  • A. A.

    19 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair, recherche facile, nombreuses informations

  • A. A.

    19 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

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