La marque est appréciée pour sa facilité de commande et la rapidité de livraison. Les produits sont souvent bien décrits et de qualité, avec une interface utilisateur claire et intuitive. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTOUT BIEN
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéje connais la marque de réputation qui ne dément pas avec les années et je suis très satisfait de mon aspirateur "parquets"!
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, A notre tour de vous remercier de votre confiance. Nous sommes vraiment sensibles à vos propos élogieux et transmettons votre commentaire à notre Service consommateurs qui sera heureux de vous lire. Chez Rowenta, notre volonté est de vous assurer une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Merci de votre confiance et très belle journée. Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTrès jolie simple mais efficace
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait du ventilateur commandé, efficace et silencieux comme attendu. livraison normale et sans problème.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéSite au top. Livraison pas top , le livreur n'a pas livré au domicile comme prévu.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception, vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons vos observations à notre service logistique. Nous restons bien entendu à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéMarketing bien ficelé..
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéSite très sérieux, livraison rapide, je recommande
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que la conception de notre site Internet ait répondu à vos attentes et d'apprendre la prompte et fiable livraison de votre SWIFT POWER CYCLONIC, dont la compacité et les performances sauront vous surprendre. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison respecté, personnels réactifs, qualité des produits
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur le site Rowenta s'est déroulée sous les meilleurs auspices. Nous nous employons chaque jour, à demeurer au plus proche de vos attentes et vous apporter entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les délais. Colis en état
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Rowenta, nous tenons à vous délivrer une information fiable, répondre à vos attentes en privilégiant notamment le traitement de livraison de votre colis, ceci pour vous donner pleine et entière satisfaction. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison dans le délai, SAV facilement joignable et très pro, produit bien emballé et qualité au top! Chose à ne pas négliger : le prix bien plus bas que chez les revendeurs de la marque !
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci de nous accorder votre confiance et d'avoir partagé votre avis sur votre parcours d'achat. Nous dépasser pour votre plus grand plaisir, constituent un idéal qui nous anime et que nous souhaitons vous offrir chaque jour. Nos équipes Rowenta gardent à l'esprit que vos suggestions restent une source inextinguible d'inspiration pour concevoir et vous proposer des services et produits innovants qui répondent à vos exigences. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéLe site est ok. Navigation facile. Commande et livraison ok.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre navigation sur le site Rowenta s'est révélée agréable, concourant à une livraison fiable et rapide. Sachez que vous avez, dans le cadre de la garantie de deux ans, la possibilité de faire vérifier votre aspirateur balai sans fil par un de nos techniciens. Voici le lien : https://www.rowenta.fr/service-clients/garantie-et-reparation/reparateurs Nous restons bien entendu à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéFacile d'utilisation. Les informations sont affichées clairements.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiélivraison rapide, conforme à la commande, silencieux avec un bon débit d'air, je recommande ce produit sans hésiter.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiélivraison rapide (dans les délais fournis lors de la commande)
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis que votre commande ait fait l'objet d'une prompte et fiable livraison, vous permettant de profiter d'ores et déjà de votre produit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéSimplicité de passer ma commande, Rapidité de la livraison, disponibilité de l'accueil à la réception
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Toutes les équipes Rowenta se joignent à moi pour vous remercier de ce beau retour qui valorise notre travail au quotidien. Sachez que votre satisfaction fait partie intégrante de notre engagement envers la qualité. Rowenta a pour vocation de faciliter et embellir votre vie quotidienne en créant des produits et des services novateurs qui rendent la vie domestique plus agréable, plus harmonieuse et plus épanouissante. Nous vous souhaitons une belle journée. Nicolas, de l'équipe Rowenta
Réponse de A. A.
Bien reçu, cordialement votre
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide
Avis affichés par ordre chronologique