La marque est appréciée pour sa facilité de commande et la rapidité de livraison. Les produits sont souvent bien décrits et de qualité, avec une interface utilisateur claire et intuitive. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéJe n’attendais pas plus de ce simple aspirateur balai, en espérant qu’il dure longtemps,
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon aspirateur puissant et simple d'utilisation
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéPratique et leger, récupération des poils d'animaux impeccable
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéSite très très bien et facile de trouver ce qu'on cherche
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéExellent ventilateur et purificateur d'air avec très bon rapport qualité-prix. Je recommande !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Tout est pris en charge vite et bien.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes heureux d'avoir contribué à votre expérience d'achat, de manière à la rendre la plus agréable et intuitive possible. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite et dans les temps, emballage soigné et transporteur au top !
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Par ce retour, vous ensoleillez la journée de nos équipes. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos consommateurs et ravis que votre expérience d'achat soit couronnée de succès. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBonne navigation sur le site,j,ai pu faire mon choix.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis allé chercher, sur invitations par mails deux fois le colis sans le trouver à l'adresse indiquée. une seconde adresse m'a été donnée. J'ai appelé. La personne ne recevait aucun colis. Il a fini par être envoyé à une troisième adresse (très loin) puis retourné à l'envoyeur. J'attends le remboursement: ma commande est du 11 juin. Nous sommes le 27...
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre commande. Nous sommes navrés que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre la non-livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception, vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons le désagrément à notre service logistique. En effet, si un colis revient à la suite d'un problème survenu lors de la livraison, celui-ci est automatiquement remboursé. Par ailleurs, notre service consommateurs nous informe de la bonne réception de votre colis-retour. Le remboursement de votre commande devrait vous parvenir prochainement. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéNavigation très facile du site bien expliqué
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Désireux de vous apporter une expérience de navigation optimale, couplée à une fiable et prompte livraison, nous sommes ravis que l'ergonomie de notre site Internet et votre parcours d'achat aient répondu à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
Réponse de A. A.
Il faut le dire quand c’est parfait et c’est le cas et en plus je suis ravie de mon achat il me facilite vraiment la vie car j’ai des problèmes de santé merci
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéClair
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéFacile de trouver un produit et de le commander, le site étant lié à d'autres comptes du même groupe, comme Seb, il n'est donc pas nécessaire de recréer un compte si on en possède déjà un par ailleurs. la rubrique "accessoire" est moins intuitive car il faut y indiquer une référence de produit.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci de nous livrer vos appréciations après passation de votre commande. Nous prenons note de votre commentaire concernant la recherche d'articles sur la boutique accessoires et le remontons à notre Service Marketing Digital. Sachez que nous pouvons également vous prêter main-forte lors de vos prochains achats éventuels au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLIVRAISON SUPER
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiérapide bien emballé
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passation de commande sur notre site Internet, dont l'ergonomie recueille tous les suffrages. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Rowenta, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé qui doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéSite clair et précis.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéc'est le 3e ventilateur que j'achete, 2 chez darty et un sur le sire rowenta , silence , rien à redire
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que la conception de notre site Internet ait répondu à vos attentes et d'apprendre la prompte et fiable livraison de votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon site, simple à naviguer
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que la conception de notre site Internet ait répondu à vos attentes et d'apprendre que vous avez réceptionné rapidement votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiénavigation facile, livraison rapide
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat soit couronnée de succès et vous souhaitons de profiter pleinement de votre aspirateur balai sans fil qui saura optimiser vos séances de nettoyage. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
Avis affichés par ordre chronologique