Avis pour Rowenta.fr

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre la non-réception de votre commande et vous prions de nous excuser pour le désagrément. Le Service consommateurs Rowenta nous informe que votre conseiller clientèle vous a contactée par courriel le 11/12/2023 pour vous faire part de l'état d'avancement de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité première : merci de votre confiance. Nicolas, de l'équipe Rowenta

Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nos différentes gammes de produits que nous concevons sont par essence commercialisés sur notre boutique en ligne et plébiscités par nos consommateurs. Chez Rowenta, nous souhaitons cultiver une communication congruente menant sur le chemin de l’authenticité, l’alignement et la concordance de nos pensées, ceci pour mieux vous servir, simplifier et embellir votre vie quotidienne. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre commentaire, visant à améliorer votre expérience utilisateur et faire évoluer l'ergonomie de notre site, nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs via le lien : https://www.rowenta.fr/formulaire-de-contact. Bonne journée et excellentes fêtes de fin d'année. Nicolas, de l’équipe Rowenta

Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre témoignage. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients et ravis que notre service consommateurs ait pris promptement et efficacement en charge votre demande en vous envoyant une nouvelle brosse, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre aspirateur. Vos recommandations, suggestions, observations quotidiennes font vivre nos marques emblématiques et concourent de facto, à l'émergence et l'appropriation de nouveaux usages et l'amélioration constante de nos prestations de services. Belle journée et excellentes fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Rowenta

Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience client se soit révélée décevante. Sachez que vos observations et suggestions nous sont précieuses et nous aident à progresser et repenser nos actions pour mieux vous entendre, vous écouter et vous comprendre. Nous avons à cœur de prendre efficacement en charge vos demandes, vous accompagner au mieux dans votre parcours client et vous apporter une réponse des plus adéquates pour ainsi développer l’esprit de service. Sachez que nous sommes toutefois heureux que vous ayez enfin acquis votre X-FORCE FLEX 14.60, qui plus est, à un tarif attractif. Excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Rowenta

Bonjour et merci de nous avoir laissé votre commentaire. Nous souhaitons que l'interface de notre site internet vous soit agréable et la plus intuitive possible pour que vous puissiez aisément consulter nos différentes gammes de produits et effectuer vos achats en toute sérénité. Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Rowenta