La marque est appréciée pour sa facilité de commande et la rapidité de livraison. Les produits sont souvent bien décrits et de qualité, avec une interface utilisateur claire et intuitive. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéSite clair, et assez simple de navigation. Livraison rapide
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Votre satisfaction comble toutes nos espérances dans la mesure où nous concentrons quotidiennement nos efforts sur des produits et services qui se veulent novateurs et cela pour mieux dépasser vos attentes et mériter votre confiance. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéJuste parfait !!!
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéPour moi rowenta est la meilleure marque rapport qualité prix
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de nous faire profiter de votre avis. C'est un réel plaisir de lire votre retour extrêmement positif et d'apprendre que La passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Rowenta, nous sommes convaincus que le traitement d'une livraison constitue la pierre angulaire qui conditionne l'optimisation pour conduire votre expérience d'achat à son parachèvement ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéUne site clair et précis.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réceptionné rapidement votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site et la livraison allaient bien. Cela aurait été bien de recevoir un QR pour récupérer le colis.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de la bonne réception de votre commande. Nous sommes heureux que l'acheminement de votre colis se soit déroulé sans la moindre anicroche. Dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations, nous remontons votre observation à notre Service logistique. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéService rapide.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéBassie le prix trop rapide
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de votre retour. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis extrêmement maniaque et ne transige aucunement avec la propreté. Chez moi, le ménage c'est tous les jours. Lorsque mes filles ont considérablement insisté pour que je prenne un robot aspirateur, j'étais plus que dubitative car je ne jurais que par Dyson balai vapeur. Force est de constater que le robot de ROWENTA réalise merveilleusement bien cette fastidieuse tâche à ma place et même mieux que moi ! Qui plus est, il aspire tellement mieux et partout (angles, sous les meubles, lits) que je ne passe plus que tous les deux jours le balai vapeur tant le sol (carrelage blanc) est impeccable. Seul bémol, la fonction serpillière. Déjà pour 56 m2 de surface aspirante le réservoir à eau est insuffisant et puis nettoyer un sol juste avec de l'eau froide et une serpillière qui n'est jamais rincée, non merci. En conclusion mon bon vieux Dyson a pris sa retraite... et moi un bon bouquin
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Votre commentaire, ô combien élogieux, décrivant un parcours client idéal et une expérience utilisateur optimale, a retenu toute notre attention. Nous vous remercions de la fidélité et de la confiance que vous accordez à notre marque. Chez Rowenta, nous restons profondément attachés à promouvoir qualité et modernité, afin que vous puissiez bénéficier de la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéXXXXXX
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéSite très fluide et informations claires
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Rowenta et trouvé facilement le produit correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour découvrir le plus intuitivement possible nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéPas de soucis pour trouver l’appareil que je voulais
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéSite trop long
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez éprouvé quelques difficultés lors de la navigation sur notre site Internet et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Il est possible que le site ait subi quelques ralentissements lors de la synchronisation de l'affichage des pages, probablement en raison d'une forte affluence constatée en cette fin d'année. Nos équipes travaillent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée à une gestion efficace de nos catalogues produits. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéSite internet facile d utilisation
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéRapidité de livraison , site clair et j ai pu profiter d une offre de remise merci à vous
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et ravis que votre commande ait fait l'objet d'une fiable et prompte livraison, qui plus est, à un tarif attractif. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. La fiabilité de nos produits, les interactions respectueuses et équitables à votre égard sont pour nous des conditions préalables à une confiance continue mutuelle. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du produit
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de votre confiance. Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation à laquelle nous prêtons la plus grande attention. Nos équipes Rowenta prodiguent à nos consommateurs une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Nous espérons vous retrouver lors de votre prochaine visite sur notre site et que nos nouveautés continueront à vous plaire. Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, livraison ok
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
Avis affichés par ordre chronologique