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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa facilité de commande et la rapidité de livraison. Les produits sont souvent bien décrits et de qualité, avec une interface utilisateur claire et intuitive. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéO top livraison rapide et pas de problème d'emballage merci beaucoup
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéJ'avais déjà la marque Rowenta et j'ai toujours été très satisfaite de mes aspirateurs rowenta!
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de la fidélité que vous accordez à notre marque. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site Internet se soit bien déroulée et constatons avec plaisir que l'univers Rowenta vous agrée ! Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre GREEN FORCE MAX qui saura vous prêter main-forte pour appréhender efficacement vos tâches ménagères. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation aisée, site bien fait.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéLa navigation était fluide, juste un problème avec chronopost : livraison repoussée en plusieurs fois
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, très efficace
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir passé commande sur le site Rowenta. Quel plaisir d'apprendre que la réception de votre colis s'est déroulée sans la moindre difficulté. Nous espérons que votre produit vous apportera entière satisfaction et vous souhaitons d'en profiter pleinement. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéça ne fait pas longtemps que nous l'avons reçu et utilisé une fois pour aspirer et 1 fois pour laver c'est une période d'adaptation
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. La prise en main de votre aspirateur robot se fera au fur et à mesure, notamment au cours de la découverte de ses possibilités. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute pour vous prêter main-forte en cas de besoins au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
Réponse de A. A.
merci de votre retour je ne manquerai pas de vous solliciter si besoin cordialement daniel tiennery
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès explicite, et détaillé
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Rowenta et trouvé facilement le produit correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour découvrir le plus intuitivement possible nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRien a signaler
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiébon appareil livraison rapide
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que la passation de votre commande se soit révélée aisée, vous permettant de réceptionner rapidement votre produit. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéEn remplacement de Calor. Satisfait
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéJe recommande fortement la marque ROWENTA qui allie la qualité et des prix très compétitifs sur l'ensemble de ses produits
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéMon aspirateur est arrivé défectueux
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre aspirateur. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu’il présente des dysfonctionnements lors de son utilisation, annihilant de ce fait votre expérience utilisateur. Nous comprenons aisément votre déception et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Une étiquette retour est incluse dans votre colis, pour que vous puissiez effectuer en toute autonomie et dans les 30 jours suivant l'achat, le renvoi de votre appareil. A réception, si votre retour est conforme aux conditions générales de vente, https://www.rowenta.fr/conditions-de-ventes, un remboursement est effectué. Sachez que le Service consommateurs Rowenta reste à votre écoute en cas de besoins au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Rowenta
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Rowenta et trouvé facilement, grâce à l'agencement de nos fiches produits, celui correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiétoujours en attente de mon aspirateur, SAV 0
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéLe site est fonctionnel, la livraison c'est bien passée.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre avis. Votre satisfaction comble toutes nos espérances dans la mesure où nous concentrons quotidiennement nos efforts sur des produits et services qui se veulent novateurs et cela pour mieux dépasser vos attentes et mériter votre confiance. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéAvis test site Rowenta
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
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