La marque est appréciée pour sa facilité de commande et la rapidité de livraison. Les produits sont souvent bien décrits et de qualité, avec une interface utilisateur claire et intuitive. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéCommande ok, livraison ok, Appareil conforme à mes attentes, j’apprécie sa légèreté. Merci
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, A notre tour de vous remercier de votre confiance et d'avoir choisi notre marque. Innover et nous dépasser pour votre plus grand plaisir, constituent un idéal qui nous anime et que nous souhaitons promouvoir et vous offrir chaque jour. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéaprès achat je l'ai trouvé moins cher sur amazon. Dommage
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je comprends votre déception. En effet, des écarts tarifaires peuvent être constatés entre les différents points de vente. En France, il appartient aux revendeurs de fixer leurs propres prix. Afin de vous guider au mieux dans l’estimation du produit désiré, notre site http://www.rowenta.fr met à votre disposition, les prix conseillés. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéChoix très complet Commande et expédition très facile
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de votre confiance. Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation à laquelle nous prêtons la plus grande attention. Nos équipes Rowenta prodiguent à nos consommateurs une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Nous espérons vous retrouver lors de votre prochaine visite sur notre site et que nos nouveautés continueront à vous plaire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit très satisfait
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéSite clair, livraison rapide
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifié...
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir choisi notre marque. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réceptionné votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéSite d'accès facile .service client efficace et livraison rapide.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Rowenta, nous tenons à vous délivrer une information fiable, répondre à vos attentes en privilégiant notamment le traitement de livraison de votre colis, ceci pour vous apporter entière satisfaction. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéClair, navigation facile...
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiébien reçu
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéSite de confiance ! cela fait un petit moment que je commande directement sur ROWETA et l'envoie et très rapide. Les prix sont quelques fois plus intéressants qu'ailleurs. je n'ai jamais eu de problème. je recommande
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Votre commentaire, ô combien élogieux, décrivant un parcours client idéal et une expérience utilisateur optimale, a retenu toute notre attention. Nous vous remercions de la fidélité et de la confiance que vous accordez à notre marque. Chez Rowenta, nous restons profondément attachés à promouvoir qualité et modernité, afin que vous puissiez bénéficier de la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéFluide
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéSite bien fait
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrop facile et rapide, presque inquiétant. Comparer quand même avec les grandes plateforme niveau prix. Livraison sous 2-3 jours.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et vous remercions de l'avoir partagée. Chez Rowenta, notre volonté est d'assurer une qualité de service et d'accueil irréprochable, répondant à vos attentes et maintenir concomitamment, la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéBonne marque, qualité des produits, au top
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir passé commande sur le site Rowenta. Nous espérons que votre produit vous apportera entière satisfaction et vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps, packaging nickel Pour le site j'aimerais que les produits associés au modèle d'aspirateur soient proposés directement sur la page. En effet, j'ai commandé avec mon Flex 11.60 un filtre qui n'est pas compatible sans m'en rendre compte car c'est le seul que j'avais trouvé au moment de ma commande.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'agencement de nos fiches produits, notamment celle dédiée à votre aspirateur, n'ait pas entièrement répondu à votre expérience de navigation sur notre site Internet. Vous trouverez tous les accessoires compatibles avec un produit juste en-dessous de sa photo et ses caractéristiques. Nos équipes Rowenta souhaitent tendre vers la perfection et nourrir quotidiennement un dialogue permanent avec vous et créer ainsi de nouvelles expériences positives pour anticiper vos attentes. Sachez que pour vos prochains achats éventuels, nous restons à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Belle journée, Nicolas, de l’équipe Rowenta
Avis affichés par ordre chronologique