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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa facilité de commande et la rapidité de livraison. Les produits sont souvent bien décrits et de qualité, avec une interface utilisateur claire et intuitive. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, RAS
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéN/A
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire , à voir sur la durée
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéSans faute !
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéSite très pratique, possibilité de comparer les Modèles, fiches techniques assez bien détaillées
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéAchat facile, livraison rapide.
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéCommande livrée plus rapidement que prévue. Tout s'est bien passé
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes mais par pitié changez de société de livraison. J'ai été obligé d'aller chercher mon colis directement. Délai insupportable, aucun suivi, erreur de livraison, une horreur
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire sur votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les désagréments survenus au cours de l'acheminement de votre colis. Nous comprenons votre déception et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations, nous remontons le dysfonctionnement et vos observations pertinentes à notre Service logistique. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation simple et sans souci car seulement quelques modèles présentés et livraison impeccable.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire que son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Rowenta, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément fondamental qui doit être optimisé avec le plus grand soin pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrès contente de l’achat sur le site car j’ai bénéficié de 15% de remise grâce aux French Days. Livraison rapide avec Sms et appel du livreur. Sérieux et colis livré en bon état
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison rapide
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéLIVRAISON rapide et la société protège bien le produit lors du transport
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir passé commande sur le site Rowenta. Quel plaisir d'apprendre que la réception de votre colis s'est déroulée sans la moindre difficulté. Nous espérons que votre produit répondra à vos attentes et vous souhaitons d'en profiter pleinement. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement l'aspirateur que je cherchais, en promotion et livraison en Corse ultra rapide. Bravo et merci
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Nous sommes flattés que votre aspirateur ait voyagé sans la moindre difficulté jusqu'à l'île de Kyrnos, afin de vous prêter main-forte dans l'optimisation de vos tâches ménagères. Nous accueillons toujours avec grand plaisir les commentaires de nos consommateurs, ce qui crée ainsi une dynamique innovationnelle au sein de nos équipes qui poursuivent, toujours avec la même passion et pour votre plus grand plaisir, l'amélioration constante de nos prestations de services. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéIl a été très facile de passer commande sur votre site
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable. Je recommande !
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Rowenta, agréable, claire et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéLa commande sur le site s'est très bien passée mais gros problème de livraison avec chronopost qui n'a pas déposé le colis au relais en mon absence et l'a renvoyé directement en Belgique Nombreux appels chronopost et rowenta commande annulée et remboursée puis il a fallu repasser la commande Cette fois livraison par ups rapide et sans problème
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes absolument navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception, vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons vos observations à notre service logistique. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéPour ma recherche, c'était les mieux placés, tout s'est bien passé. A voir dans le temps.
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéSimplicité d’achat livraison rapide Le produit est conforme et très efficace
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Rowenta, agréable, claire et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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