La marque est appréciée pour sa facilité de commande et la rapidité de livraison. Les produits sont souvent bien décrits et de qualité, avec une interface utilisateur claire et intuitive. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience.
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéServizio clienti in Italia pessimo. In Italia non sanno gestire un servizio clienti di qualità purtroppo.
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéJ’ai reçu le colis rapidement avec un bon suivie. Parfait je recommande fortement ce site. Le site est clair et les explications aussi.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Rowenta et trouvé facilement le produit correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour découvrir le plus intuitivement possible nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site OK, livraison correcte
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir passé commande sur le site Rowenta. Nous espérons que votre produit vous apportera entière satisfaction et vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéj'ai ete tres bien informer et le materiel repond a ma demande
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Rowenta, agréable, claire et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Sachez que nous souhaitons dispenser une qualité de service et d'accueil optimale afin que votre acte d'achat soit toujours un réel enchantement. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéConforme à mes attentes
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéCorrect.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous espérons que vous avez apprécié votre expérience client, parachevée par une prompte et fiable livraison. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre commentaire, visant à améliorer votre expérience utilisateur, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.rowenta.fr/formulaire-de-contact ou par téléphone, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Rowenta
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéEfficace et rapidement reçu
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les délais et correcte
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Rowenta, agréable, claire et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéLa livraison s'est très mal passée, colis reçu dans un point relais à 4 km de chez moi.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception, vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons vos observations à notre service logistique. Nous restons bien entendu à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre témoignage qui nous encourage à poursuivre, toujours avec la même ferveur, le dialogue avec nos consommateurs, afin de leur assurer des prestations de services irréprochables. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéParfait, très clair
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir passé commande sur le site Rowenta. Quel plaisir d'apprendre que la réception de votre colis s'est déroulée sans la moindre difficulté. Nous espérons que votre produit vous apportera entière satisfaction et vous souhaitons d'en profiter pleinement. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiédommage une petite brosse adaptable à ctte brosse soufflante serait importante pour cheveux courts
-
A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéRéception du colis dans les délais, emballage soigné, produit en état, rien à redire.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire que son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Rowenta, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément fondamental qui doit être optimisé avec le plus grand soin pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéj'ai coché très bien
-
A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéMoins chère que sur AMZ ou partout sur le net, avec en plus le bonus de la première cde. Aspirateur reçu en 2j, au final 100€ de moins que la grande surface à coté de chez moi, avec un kit d'accessoires en plus, que demande le peuple, d'autres marques devraient en prendre de la graine.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre avis et de nous accorder votre confiance. Je suis ravis que vous ayez bénéficié d'un prix attractif lors de votre achat sur le site Rowenta et que votre produit correspond à vos attentes. En effet, nous proposons comme tout autre site marchand, différentes promotions sur notre site Internet et les tarifs varient régulièrement, notamment à l'occasion des périodes de soldes. Sachez que vous pouvez également consulter le lien suivant : https://offres.rowenta.fr/ afin de vous tenir informé des offres sur nos produits. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
-
A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation facile
-
A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéRas
Avis affichés par ordre chronologique