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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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Jacques G.
6 nov. 2025
Avis vérifiébien pour la commande 5102217461860 MA livraison très rapide par contre pour la commande 5102217461860 MB on ne peut pas en dire autant manque d'information sur la provenance du matériel livraison très tardive par rapport a la facturation a l'avenir je pense qu'il serait utile de connaitre la provenance du dit matériel ceci dit ce n'est pas très grave.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jacques, Navrés de voir que le second revendeur partenaire a mis plus de temps que prévu pour vous livrer. Nous prenons note de votre suggestion sur l'origine des articles que nous considérerons avec la plus grande attention 🙏. Merci pour ce partage d'expérience et cette note 5 ✨. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Emmanuel G.
6 nov. 2025
Avis vérifiéproduit conforme livraison rapide tres bien
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Emmanuel, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Manuela P.
6 nov. 2025
Avis vérifiéLa commande ne s est pas bien passée …. Je n’ai pas reçu la totalité des colis demandés. Rue du commerce m a remboursé très rapidement l intégralité de la commande. TB ! 👍
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Manuela, C'est un plaisir d'avoir pu vous apporter une solution à la suite du souci rencontré avec notre partenaire revendeur. Merci pour ce retour positif qui fait chaud au cœur 🩵💚. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Bertrand B.
6 nov. 2025
Avis vérifiéAchat et livraison rapide (faite par geodis). Je suis très content de la prestation
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Bertrand, Nous sommes heureux de voir que votre expérience vous a apporté satisfaction, merci pour le partage avec la communauté 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Martine M.
6 nov. 2025
Avis vérifiéAprès l'achat d'un PC portable sur votre site, et je n'ai reçu aucune confirmation ni de la commande ni du paiement. j'ai pensé à un bug sur mon Iphone et refait la commande une deuxième fois qui cette fois-ci a fonctionné (N° de commande et paiement) manque de bol la première cde et paiement ont passé quand même, mais toujours aucune trace sur votre site.En plus ce n'est pas vous qui vendez le produit mais GpasPlus, expédié par la Fnac; j'ai donc reçu deux colis.Je vous ai envoyé un mail de réclamation pour savoir d'où menait l'erreur, ainsi qu'a GpasPlus, j'ai reçu une réponse de GpasPlus,mais aucune réponse de votre part. J'ai par la suite effectué les démarches avec GpasPlus pour retourner le PC en trop et faire le remboursement. C'est bien beau de faire plateforme pour d'autres commerçants, mais il faudrait faire le ménage dans vos services et de répondre aux réclamations de vos clients. Pas très sérieux, je dirais même lamentable.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre message, même s’il témoigne de votre déception 😔. Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucun message ou réclamation à votre nom dans notre service client. Il est possible qu’un problème technique ait empêché la bonne réception de votre demande 📩. Quoi qu’il en soit, nous sommes soulagés de savoir que GpasPlus a pu prendre en charge le retour et le remboursement de l’un des deux PC. De notre côté, nous restons à votre disposition pour toute aide complémentaire ou pour faire le point ensemble sur votre dossier si besoin. Vous pouvez nous contacter directement via ce lien : https://www.rueducommerce.fr/contact, nous vous répondrons dans les meilleurs délais 🙏. Nous espérons regagner votre confiance à l’avenir. L’équipe Rue du Commerce
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Hafissou R.
5 nov. 2025
Avis vérifiéCommande livrée dans le temps
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Hafissou , C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci pour cette note 5⭐. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Dany U.
5 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent service clients que j'ai dû utiliser suite à une erreur de commande provoquée par une illustration photographique erronée par rapport au produit réellement proposé et un manque de communication du fournisseur , expliquant la note de trois étoiles ... Sinon l'équipe Rue du Commerce mérite cinq étoiles au niveau de l'aide apportée au client en cas de problème ; merci à eux .
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Dany, Un grand merci pour votre retour détaillé 😊. Même si votre expérience n’a pas été parfaite du début à la fin, nous sommes heureux de lire que notre service client a su être à la hauteur pour vous accompagner dans la résolution du souci rencontré 👍. Nous regrettons sincèrement que l’illustration du produit ait pu prêter à confusion. Vos remarques sont précieuses et ont bien été transmises afin d’améliorer la clarté de nos fiches produits et éviter ce type de désagrément à l’avenir. Encore merci pour votre compréhension et pour avoir souligné l’engagement de notre équipe. Au plaisir de vous retrouver bientôt ✨. L’équipe Rue du Commerce
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Sanchez G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéconforme a ma commande
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Gilbert, Ça fait toujours plaisir de lire la confiance que vous nous accordez 🩵💚. Merci pour ce retour 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Serge G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéCommande rapidement livrée malgré deux fournisseurs différents. A souligner.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Serge, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé pour ces deux achats 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Patrick A.
5 nov. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la description très facile pour la programmation et fonctionnelle
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Patrick, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Laurent M.
5 nov. 2025
Avis vérifiéProduit et envoi super sécurisé. Seul le temps de livraison n’est pas conforme. De 4/5 jours s’est transformé en 10 jours.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Laurent, Navrés de voir que notre partenaire revendeur vous a livré un peu tardivement 🙏. Merci tout de même pour cette note 5 ✨ et votre confiance 😊. À bientôt pour une livraison dans les temps 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Bernard M.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTout très excellent produit livré très rapidement
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Bernard, Nous aimons lire quand tout se déroule parfaitement, merci pour ce feedback réussi 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Michel L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéEn naviguant sur votre site j'ai trouvé cette carte graphique qui correspondait à ce que je cherchais mais mon problème n'est pas résolu
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Michel, Navrés d'apprendre que l'achat de cette carte graphique n'ait pas résolu votre souci. Nos techniciens sont disponibles pour vous aider si besoin 😉. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Ian R.
5 nov. 2025
Avis vérifiéA1 service and best price as always.
Réponse de rueducommerce.fr
Hello Ian, Thank you so much for your kind words, we’re really glad to know you enjoyed both our service and our prices 😊. See you soon 👋! The Rue du Commerce Team
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Sebastien S.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTOP !
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Sébastien, C'est un plaisir de vous offrir un service au top. Ravis que vous l'ayez apprécié 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Karim M.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Karim, C'est un plaisir de vous offrir un service au top. Ravis que vous l'ayez apprécié 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Rene M.
5 nov. 2025
Avis vérifiéPrix attractifs et expédition ultra rapide Merci
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour René, Nous sommes heureux de voir que votre expérience vous a apporté satisfaction, merci pour le partage avec la communauté 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Brigitte F.
5 nov. 2025
Avis vérifiéParfait, rapide et surtout j’ai réalisé de belles économies !
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Brigitte, C'est un plaisir de voir que vous avez pu vous faire plaisir sans casser votre tirelire 💰. Nous vous remercions pour votre confiance et cette note 5 ✨. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Fabrice M.
5 nov. 2025
Avis vérifiélivraison rapide et matériel conforme à ce qui a été commandé...
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Fabrice, Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de profiter de votre achat au plus vite 🚀📦. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Sebastien G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéJ’avais commandé le mauvais clavier de portail j’ai été très bien conseillé , je l’ai renvoyé et j’ai été remboursé rapidement .
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Sébastien, Ravis que tout se soit bien passé du clic au remboursement 💰. Merci pour ce retour positif et votre confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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