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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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Pascale E.
22 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Pascale, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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C. D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéDélai livraison respecté pièce conforme à la photo
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Catherine, Nous sommes ravis de voir que votre achat vous a apporté pleine satisfaction. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous recroiser très bientôt sur notre site👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Guy B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéEn ce qui concerne la commande, le délai, le suivi de la livraison :rien à redire c’est parfait.En ce qui concerne l’emballage de mon moteur de portail donc le poids est respectable il aurait été utile voir obligatoire d’utiliser un carton renforcé voir une protection genre papier à bulles, j’ai reçu mon colis estampillé :VOTRE COLIS EST RENFORCÉ PAR VOTRE POSTE. J’espère que vous ferai le nécessaire pour vos futures commandes avec un emballage adéquat pour ce genre de matériel.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Guy, Nous comprenons votre étonnement à la réception d'un colis reconditionné. Si cela peut effectivement être dû à un conditionnement insuffisant, il peut également s'agir d'un dommage lié au transport, indépendant du type de colis utilisé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous remercions pour votre compréhension 🙏. N'hésitez pas à en informer également le livreur depuis la messagerie de votre espace client 📩. Heureusement, l'article est intact. Nous espérons que votre portail fonctionne à merveille désormais ! L'équipe Rue Du Commerce
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Kevin D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéLa livraison est catastrophique puisque le livreur a tout simplement laissé la porte de la boîte au lettre ouverte... c'était ma première commande chez vous...
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Kévin, Découvrir votre boîte aux lettres mal fermée a dû effectivement être étonnant 🤔. Nous nous excusons pour cet oubli du livreur ! Heureusement, votre jeu vous a bien été remis. Nous espérons qu'il vous apporte satisfaction ! A nous de nous rattraper lors d'une future commande 😉. L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de Kevin D.
C'est surtout que j'avais 2 colis le meme jour donc 1 qui avait une forte valeur monétaire pour 1 première ce n'est pas top
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Jeannoel L.
22 juil. 2025
Avis vérifiénavigation site bon .
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean-Noël, Merci pour votre avis et pour la note. Si quelque chose aurait pu rendre votre expérience parfaite, n'hésitez pas à nous le dire, nous cherchons toujours à nous améliorer 😊 ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Elisabeth A.
22 juil. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu mon colis dans le délai imparti c'était un cadeau pour l'anniversaire de ma fille.... Grosse déception
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Elisabeth, Nous sommes navrés de lire que vous auriez aimé recevoir ce cadeau plus rapidement. Lors du passage de votre commande, la livraison était estimée entre le 18 et le 22 juillet, soit demain. Nous espérons que le produit en lui-même vous apportera satisfaction malgré tout. L'équipe Rue du Commerce
Réponse de Elisabeth A.
Sur le message que j'ai reçu c'était précisé livraison entre le 16 et le 18 juillet... J'espère donc qu'il arrivera demain au plus tard. Merci pour votre réponse
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Michelle H.
22 juil. 2025
Avis vérifiéAchat conforme à la commande Réception rapide
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Michelle, Nous aimons lire quand tout se déroule parfaitement, merci pour ce feedback réussi 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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David M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéUn sans faute. Le prix était partculièrement compétitif et la livraison avec Geodis a été rapide et efficace avec un livreur particulièrement serviable (gros colis).
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour David, C'est un plaisir de voir que vous avez pu profiter d'un magnifique téléviseur à un tarif avantageux 💰. Nous sommes également satisfaits des services de notre spécialiste des encombrants, merci pour ce retour positif et votre confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Sp A.
22 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison est très longue ! a ce jours j’ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Sp, Lors du passage de votre commande, la livraison était annoncée entre le 18 et le 22 juillet, soit demain. Le colis ne tardera plus à vous parvenir et nous espérons que vous serez pleinement satisfaite du produit. L'équipe Rue du Commerce
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Virginie G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison assez rapide mais l'article reçu n'était pas le modèle commandé
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Virginie, Nous sommes navrés que votre vendeur ait commis une erreur dans la préparation de votre commande 😐. Une procédure de retour pour remboursement a été mise en place et nous espérons que votre prochaine expérience se déroulera sans encombres. L'équipe Rue du Commerce
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Anais C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéPremier achat et reçu la moitié de la commande, commandé annulée, finalement article disponible et envoyé mais rien reçu et aucune information.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Anais, Nous sommes navrés de lire que votre vendeur n'a pas été en mesure d'honorer votre commande 😐. Nous vous invitons à le contacter depuis la messagerie dédiée de votre espace client afin d'en savoir davantage. Merci pour votre compréhension. L'équipe Rue du Commerce
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David B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBien reçu dans les temps.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour David, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Bernard E.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, Très bonne transaction expédition et livraison plus que raisonnable continuez ainsi. Bonne journée. Cordialement
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Bernard, Nous prévoyons bien de continuer à vous offrir un service de qualité 😎💪. Merci pour votre confiance et ce retour d'expérience réussie. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Sebastien L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTop, tout s'est bien passé.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Sébastien, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Martine S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite. Délais de livraison très courts . Livrée à domicile par une personne aimable . Colis conforme à mon attente .
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Martine, Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🏆, c'est un plaisir d'en prendre connaissance, merci 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Francois N.
19 juil. 2025
Avis vérifiéLa promotion sur le produit était très alléchante. Par la suite le site du transporteur a eu beaucoup de mal à se mettre à jour, la communication avec le vendeur n’a pas été très fluide. 12 jours pour être livré et le produit est la version asiatique… après il semble bien fonctionné et ne fait pas contrefait. Le colis était bien protégé. Une expérience en demi teinte donc…
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour François, Nous sommes désolés d’apprendre que la communication n’a pas été aussi fluide que vous l’auriez souhaité 😔. Même si votre commande a bien été livrée dans les délais annoncés (entre le 17 et le 21 juillet). Concernant la version du produit reçue, nous tenons à vous rassurer : le produit acheté est neuf, authentiques et couverts par la garantie constructeur. Dans certains cas, il peut s'agir de versions internationales (avec parfois une documentation différente), mais cela n'altère en rien leur bon fonctionnement 😊. Nous espérons que votre produit vous donnera entière satisfaction sur la durée, et serions ravis de vous accompagner pour vos futurs achats. L'équipe Rue Du Commerce
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Martine P.
19 juil. 2025
Avis vérifiéLors de ma commande, je n'ai pas réalisé que l'adresse affichée était celle de notre Société, pour laquelle nous avions par le passé effectué une commande. J'ai donc dans la foulée envoyé un mail pour changer l'adresse de livraison. J'aurai aimé que l'on m'avertisse que celle-ci avait bien été prise en compte. Au final la livraison a bien été effectuée à mon adresse personnelle ce qui est le principal. Les chaises, à priori, correspondent à notre attente.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Martine, Nous sommes navrés du manque d'information de notre partenaire revendeur, nous sommes toutefois ravis de votre satisfaction et de la bonne réception des chaises 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Claude L.
19 juil. 2025
Avis vérifiéÇa été assez long de quoi s'inquiéter mais c'est enfin arrivé ! :)
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Claude, Notre partenaire revendeur Ruyangfang a pourtant bien livré dans les délais annoncés lors de votre achat 😊. Merci pour votre partage d'expérience ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Michele F.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, livraison plus que rapide et l,article commandé parfait
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Michèle, Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de profiter de votre achat au plus vite 🚀📦. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Luc F.
19 juil. 2025
Avis vérifiétout s'est passé comme prévu
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Luc, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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