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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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Eric A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait, tout bien, merci
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Eric, Nous aimons lire quand votre satisfaction est complète, merci pour ce feedback réussi 🥰. Vous pouvez bien sûr nous préciser ce qu'il vous manquait pour nous attribuer la dernière étoile. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Claude C.
19 juil. 2025
Avis vérifiémalgré une erreur de livraison (1 cartouche d'encre livrée pour 2 commandées) l'erreur a été rectifiée rapidement suite à ma demande par téléphone; mon interlocuteur aimable et efficace.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Claude, Nous sommes ravis de voir votre satisfaction à la suite de l'achat de vos deux articles chez deux de nos partenaires revendeurs. Merci pour ce retour positif 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Johanne T.
19 juil. 2025
Avis vérifiéExplication clair du produit envoi rapide. Par contre frais de douane en sus non spécifié lors de l'achat
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Johanne, Nous sommes navrés de ce couac lors de cette livraison internationale. Vous pouvez bien sûr contacter notre partenaire revendeur Store2 avec la facture des douanes acquittée pour qu'il vous rembourse ces frais 😊 > https://www.rueducommerce.fr/aide/1020-suivi-de-commande/ . À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Omar E.
19 juil. 2025
Avis vérifiécool
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Omar, Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🏆, c'est un plaisir d'en prendre connaissance, merci 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Jean-Loup M.
19 juil. 2025
Avis vérifiéPrix correct et livraison dans les délais
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean-Loup, Quel duo gagnant ! C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié nos services. Merci pour votre retour 😊 ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Ghania K.
19 juil. 2025
Avis vérifiéParfait merci beaucoup
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Ghania, Merci pour ce petit mot qui dit tout : parfait, c’est exactement ce nous visons à chaque commande 💙💚 ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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M. C.
19 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation facile et aisée.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Marie-Hélène, C'est un plaisir de vous proposer un site où il est agréable et facile de faire ses achats. Merci pour ce retour positif. N'hésitez pas à nous dire ce qu'il manquait pour obtenir la dernière étoile 😉. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Olivier L.
19 juil. 2025
Avis vérifiéProduit conforme répondant a mes attentes
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Olivier, Nous sommes heureux de voir que votre produit répond parfaitement à vos besoins. Merci pour ce retour positif et à bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Philippe P.
19 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison correcte
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Philippe, Merci pour ce retour d'expérience positif. À bientôt pour une livraison parfaite 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Bruno N.
19 juil. 2025
Avis vérifiéDélais très courts. Emballage intact, pas une éraflure. Souplesse sur le report de livraison et Chronopost parfait, appel pour prévenir de la livraison
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Bruno, Nous aimons lire quand votre satisfaction est complète, merci pour ce feedback réussi 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Claudie B.
18 juil. 2025
Avis vérifiérien a ajouter. livré rapidement, et conformément à notre demande.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Claudie, Merci pour ce petit mot qui fait toujours plaisir 😊. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Vanessa D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très déçue. C’est la première fois que je commande sur votre site et vous vous êtes trompés d’adresse d’expédition. Je trouve ça incompréhensible. Surtout qu’il va falloir que j’attende votre nouvel arrivage. Vous avez fait une erreur et c’est à moi d’attendre je ne trouve pas ça très logique. J’espere que ce problème sera réglé au plus vite auquel cas je me dirigerai vers une meilleure enseigne fiable.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés de lire que votre vendeur a commis une erreur dans l'envoi de votre colis 😐. Nous espérons tout comme vous qu'une instruction pourra être transmise rapidement au transporteur afin de régler la situation. Si cela n'était pas le cas, n'hésitez pas à solliciter notre équipe dédiée depuis la messagerie de votre espace client. Merci pour votre patience. L'équipe Rue du Commerce
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Nicolas M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTous est ok , de la commande a la reception
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nicolas, Nous aimons lire quand tout se passe à merveille, merci pour ce retour positif 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Pourcelot D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéÀ ce jour je n'ai jamais reçu ce que j'ai commander donc j'aimerais un remboursement.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande ne vous soit pas encore parvenue 😐. Nous vous invitons à tout simplement répondre au dernier message de votre vendeur afin de lui faire part de votre souhait de finalement procéder à une annulation de commande. Nous espérons que votre prochaine expérience se déroulera parfaitement ! L'équipe Rue du Commerce
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Daniel F.
18 juil. 2025
Avis vérifiéCommande expédiée dans les délais
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Daniel, Merci pour votre avis et pour la note. Si quelque chose aurait pu rendre votre expérience parfaite, n'hésitez pas à nous le dire, nous cherchons toujours à nous améliorer 😊 ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Mayron L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme à ma commande. Bref simple et rapide.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Mayron, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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J. A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRapide, fiable. Vendeur sérieux recommandé.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean-Pierre, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Aurelien S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéEn remerciant le services SAV suite à la non réception du colis effectué par Chronopost
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Aurélien, Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et que cela répond parfaitement à vos attentes 😊. Merci pour ce retour positif 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Jacques B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéToujours pas livré depuis plus d’un mois!!!!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jacques, Votre commande a été livrée et vous avez pris contact avec votre vendeur pour lui signaler que vous souhaitiez retourner le produit. Il vous a fourni la procédure de retour en date du 10 juillet, aussi nous vous invitons à procéder à l'envoi. Nous n'avons par ailleurs pas de trace d'une autre commande sur votre compte client. Merci de votre compréhension. L'équipe Rue du Commerce
Réponse de Jacques B.
Bonjour Merci pour votre reponse C'est moi qui ai confondu deux commandes et donc mon evaluation d'une etoile n'est pas bonne. Puis je la corriger?? Merci de bien vouloir excuser cette erreur Cordialement
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Valerie D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéArticle toujours pas livré
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Valérie, Nous sommes navrés que votre article ne vous soit pas encore parvenu 😐. En pareil cas, nous vous invitons à prendre contact avec votre vendeur depuis l'espace dédié de votre compte client afin de lui faire part de la situation. Il pourra alors vous apporter une solution ! Merci pour votre compréhension. L'équipe Rue du Commerce
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