Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
-
Albert D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéMa commande à été livrée très rapidement par DPD. Par contre le mobile SAMSUNG commandé n'avait pas la configuration annoncée à 8 et 256 GO. MAIS à 6 GO de ROM et seulement 128 GO de RAM,... En outre le spot SIM contient 2 place, soit 2 SIM soit une SIM et une SD et ce contrairement à ce qui était annoncé à 2 sLot sim et un SD. Au final la boutique a menti sur la description du produit et c'est regrettable car je n'aurais pas commandé chez RUE DU COMMERCE. J'ai accepté à contre cœur un discount pourboire de 20 euros car j'estime que cela ne doit pas rester sans suite. Il ne faut pas prendre les clients pour des abrutis qui ne sauraient pas regarder une mémoire ou confondraient des limaces avec des escargots!!! Premier et à priori dernier achat sur RUE DU COMMERCE. Car c'est une tromperie pure et simple car je ne peux croire à de l'incompétence pour décrire un produit technique. Pour de gros achats évitez RUE DU COMMERCE.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Albert, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour cette erreur de fiche pour laquelle votre vendeur vous a laissé le choix entre un retour pour remboursement intégral, ou conserver le matériel contre un geste commercial. Vous avez opté pour cette dernière solution, clôturant ainsi le litige. Nous espérons que tout se déroulera parfaitement la prochaine fois ! L'équipe Rue du Commerce
-
Siegfried S.
23 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent malgré un problème de livraison du au transporteur parfaitement réglé par vous . A recommander.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Siegfried, Nous sommes enchantés d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
-
Sylvie F.
23 avr. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
-
Michel R.
23 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Michel, Merci pour ce petit mot qui dit tout : parfait, c’est exactement ce nous visons à chaque commande 💙💚 ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
-
Christophe B.
23 avr. 2025
Avis vérifié---
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Christophe, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service 🥰🤝. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
-
Laurent B.
23 avr. 2025
Avis vérifiéBien dans l'ensemble. Toutefois, un colis égaré nécessitant un nouvel envoi.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Laurent, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service malgré cet aléa de transport 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
-
Cedric H.
23 avr. 2025
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas reçu mon colis malgré une date prévue, donc je ne peux pas évaluer avec une bonne note
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Cédric, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas encore reçu votre commande 😐. Votre vendeur a répondu qu'il avait eu un peu de retard et que la situation devrait se régler cette semaine. Nous vous invitons à patienter et à le recontacter si besoin ! L'équipe Rue du Commerce
Réponse de Cedric H.
Bonjour Merci pour votre réponse. Je ne trouve pas normal que ce soit moi qui doit relancer le vendeur. Un simple message m’aurait suffit, surtout que je devais recevoir ma commande avant le long week-end et qui m’aurait permis d’avancer dans mon chantier Bonne journée Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Philippe L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme, rapide, objets bien emballés.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
-
Philippe H.
23 avr. 2025
Avis vérifiéMerci tout a été parfait
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
-
Francois D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, le téléviseur était très bien protégée dans du bulgome. Dans le calendrier pour la livraison à domicile il était possible de fixer une date, mais j'ai été livré 5 jours avant et j'ai demandé au liveur de le mettre dans un point relais car j'était à 350 km de mon domicile. Donc le calendrier pour fixer une date de livraison ne serre à rien.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour François, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat 🥰🤝 et comprenons néanmoins votre déception face à la date de livraison avancée et à l’impact que cela a pu avoir sur votre organisation. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
-
Severine R.
21 avr. 2025
Avis vérifiéJe recommande car livraison très rapide.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Séverine, C'est notre priorité de vous offrir un service au top ! Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié 😊. Au plaisir de vous revoir très vite ! L'équipe Rue du Commerce
-
David R.
21 avr. 2025
Avis vérifiéBien reçu,rapidement et bien emballé...
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour David, Quel duo gagnant ! C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié nos services. Merci pour votre retour 😊 ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
Réponse de David R.
Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Jean michel H.
21 avr. 2025
Avis vérifiéMariel conforme à la description et livraison très rapide. Merci pour tout. Je recommande rue du Commerce
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean-Michel, Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, merci pour ce retour positif 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
-
B. Y.
21 avr. 2025
Avis vérifiéUne étoile parce que zéro n’est pas possible. Le système de livraison est censé être par mail mais a en fait été envoyé dans la messagerie de rue du commerce sans que j’en sois informée. C’était un achat urgent j’ai donc dû acheter le produit ailleurs et ma réclamation a été vaine (et ma permise de voir que la livraison avait été faite en interne).
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Moins d'une heure après le passage de votre commande, la clé de licence souhaitée vous a été fournie. Si la messagerie se situe effectivement sur votre espace client, une notification par mail vous est également envoyée pour chaque message que vous y recevez 📩. Si vous ne le voyez pas apparaître, il a peut être été considéré comme un courrier indésirable par votre boîte mail. Nous vous conseillons de reprendre contact avec le vendeur si la clé n'a pas été utilisée, afin d'envisager un remboursement commercial. Nous espérons que ces éléments complémentaires vont permettront de rester sur une meilleure impression de notre enseigne 🙂. L'équipe Rue Du Commerce
-
Gabriella F.
21 avr. 2025
Avis vérifiémerci!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Gabriella, Avec plaisir 😊. Merci à vous pour votre confiance 💙💚 ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
-
Alexan H.
21 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai dit toute la vérité et vous avez refusé de la divulguer. Je suis déçu de votre site et de sa gestion. Laissez libre à des malfrats.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Alexan, Votre précédent avis a été refusé car il ne respectait pas la charte d'utilisation de la présente plateforme. Nous tenons néanmoins à vous répondre en toute transparence. Il est vrai que votre première commande a été perdue par le transporteur et que le vendeur vous l'a remboursée intégralement. Nous nous excusons pour ce contretemps 🙏. Concernant votre second achat d'une clé de licence, nous vous confirmons que ce n'est pas une version d'essai que vous avez commandée. N'hésitez pas à faire part de cette situation à votre vendeur depuis la messagerie de votre espace client 📩. Vous verrez, il vous apportera rapidement une solution. L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de Alexan H.
Est ce vrai que la commande a été perdue. Je n'ai aucune preuve de cette perte. Je n'ai même pas pu suivre l'envoi.Le transporteur ne reconnaissait pas ma commande. Pour la seconde commande je vais contacter le fournisseur à tête reposée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Ferry A.
21 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, conforme à la commande. Tarif attractif, impeccable.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Alain, C'est notre priorité de vous offrir un service au top ! Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
-
S. Z.
21 avr. 2025
Avis vérifiétout c'est tres bien passé ,colis tres bien emballé et chauffeur pro
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Slimane, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à la suite de cette expérience. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
-
Philippe S.
21 avr. 2025
Avis vérifiéSuite à une annulation de ma commande et un remboursement tout c'est bien passé. Service client au top.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour l'annulation de votre commande déjà lancée en préparation. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
-
Christophe R.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTrés bonne expérience avec rue du commerce,article reçu trés rapidement,bien emballé,tout à fait conforme.Je recommande.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour ce retour qui fait bien plaisir 😊. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps 💙💚 ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
