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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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Frederic M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPlutôt bien. Cependant, j'ai commandé un PC et la commande a été préparée 48h après. Rien de bien grave quand on n'est pas pressé, mais quand on commande chez Dell, on est livré le lendemain...
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Frédéric, Dans le cadre de votre livraison standard, votre PC a été livré en 3 jours au total. Si le choix d'une livraison Express vous aurait permis de l'avoir plus vite, nous partageons malgré tout votre attente : nous aurions pu faire plus vite ! Ce n'est que partie remise pour un prochain envoi 🚀. L’équipe Rue du Commerce
Réponse de Frederic M.
En fait, l'appelation "livraison express" renvoie à un service UPS sous stéroïdes, contrairement à un acheminement plus lent, et éventuellement plus écologique. Or, en choisissant cette option, ce n'est apparemment pas la rapidité de livraison qui change, c'est juste le temps que vous attendez avant d'expédier le produit.
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Franck E.
1 avr. 2025
Avis vérifiéCommande non honoree
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Franck, Si nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec votre commande, nous restons surpris qu'il n'ait fait l'objet d'aucune remontée de votre part. Le 23 mars, quelques heures après votre commande, le vendeur vous a bien envoyé la clé de licence. Vous le retrouverez dans vos mails, ainsi que dans la messagerie de votre espace client 📩. Le vendeur reste disponible pour vous accompagner rapidement et avec plaisir 🙂. L'équipe Rue Du Commerce
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Thomas L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéArrivée rapidement,aucun reproche à leurs faire
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Thomas, C'est notre priorité de vous offrir un service au top ! Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Francoise B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéCommande conforme , très bien emballée et délai de livraison plus court qu'annoncé ! Tout pour plaire .
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Françoise, C'est notre priorité de vous offrir un service au top ! Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Didier M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéProduit neuf et conforme à mes attentes. Délai de livraison raisonnable. Je suis ravi de cette commande.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Didier, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Hamza E.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès coool
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Hamza, C'est un plaisir de voir votre entière satisfaction. Merci pour ce retour positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Jaouad H.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jaouad, Nous sommes heureux de voir que votre expérience vous a apporté satisfaction, merci pour le partage avec la communauté 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Romain L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéAucun soucis, super délai
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Romain, Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la prestation de notre vendeur partenaire 😊. À bientôt sur le site pour de prochaines commandes ! L'équipe Rue du Commerce
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A. C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPcmd rtx ventus x2, reçu avant la date prévu. Service de livraison rapide.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de recevoir vos nouvelles cartes graphiques au plus vite. Nous espérons que vous êtes époustouflé par leurs performances 🔋. Merci de nous avoir fait confiance et pour ce retour positif 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Cuny P.
1 avr. 2025
Avis vérifiédate et heure de livraison respectées
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Philippe, Nous aimons lire quand votre satisfaction est complète, merci pour ce feedback réussi 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Pierre S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du site, des produits trouvés et celui commandé est arrivé vite et bien livré, emballé comme il se doit et correspondant en tous points à la description faite et les qualités attendues. A recommander sans hésiter.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Pierre, Merci pour retour positif et complet ainsi que pour la note. Si quelque chose aurait pu rendre votre expérience parfaite, n'hésitez pas à nous le dire, nous cherchons toujours à nous améliorer 😊 ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Nicole A.
1 avr. 2025
Avis vérifiéLe produit disponible à la commande ne l'était plus au moment de l'expédition. Un autre produit m'était proposé, j'ai annulé la commande, j'attends encore le remboursement.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nicole, Nous sommes navrés de lire que vous attendez toujours le remboursement de la part du vendeur. En pareil cas, vous pouvez solliciter notre équipe dédiée directement depuis votre espace de messagerie. Nous nous chargeons de leur faire suivre votre remontée et nous vous remercions pour votre patience. L'équipe Rue du Commerce
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Eliott V.
1 avr. 2025
Avis vérifiémeilleur rapport qualité/prix.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Merci d'avoir souligné le meilleur rapport qualité/prix que vous avez pu trouver, votre retour nous tient à cœur 😍. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Abdeldjalil B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéExcellente gestion des retours.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Abdeldjalil, Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et que cela répond parfaitement à vos attentes 😊. Merci pour ce retour positif 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Fabrice J.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBien dans l'ensemble, parfois des délais de livraison long avec certains partenaires.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Fabrice, Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison parfois plus longs avec certains partenaires et nous travaillons continuellement à optimiser cela. Nous nous joignons à nos partenaires Villatech et Store2 auprès de qui vous avez réalisés vos achats pour vous remercier pour votre confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Nathalie L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nathalie, Nous aimons lire quand votre satisfaction est complète, merci pour ce feedback réussi 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Christophe L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéCommandé un article, reçu un autre, j'ai posé réclamation et on me rembourse d'office en annulant ma commande. A fuir
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Christophe, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le bon produit 🫤. S'agissant d'une erreur de référencement, le vendeur n'a malheureusement pas été en mesure de vous livrer le pulvérisateur dont il ne disposait pas, d'où le remboursement. Nous vous remercions pour votre compréhension suite à cette situation parfaitement inhabituelle 🙏. L'équipe Rue Du Commerce
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Sandra S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme. Livraison rapide et sans encombre.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Sandra, C'est un plaisir de voir votre entière satisfaction. Merci pour ce retour positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Anita V.
1 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis très très très très très déçu jau fair une commande pour mon petit fils pour son anniversaire il été très content et on m'a pris mon argent avant de vérifier si il y'avait le produit et la j'attends pour le faire rembourser sa faut déjà 15 jours j attent d être rembourser
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Anita, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le remboursement de votre commande, pourtant confirmé depuis une semaine par le vendeur. De suite, nous le relançons. Un grand merci pour votre patience 🙏 ! L'équipe Rue du Commerce
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Eric L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation facile , expédition rapide , que du positif, Merci !
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Eric, Nous sommes heureux de voir que votre expérience vous a apporté satisfaction, merci pour le partage avec la communauté 🥰. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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