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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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Delphine R.
12 mars 2025
Avis vérifiéCommande expédiée toujours pas reçue.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Delphine, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande 😐. Le message que vous venez d'adresser à votre vendeur sera traité dans les prochaines 48h ouvrées, aussi nous vous invitons à patienter que le nécessaire soit fait de son côté. Nous vous remercions pour votre patience 🙏. L'équipe Rue du Commerce
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Christian M.
12 mars 2025
Avis vérifiéPremière livraison: n’a pas abouti sans que j’en sache la raison ( l’article ne m’était pas désigné selon UPS, bien que j’ai été informé du suivi pendant plusieurs jours). La seconde est enfin arrivée. Le vendeur (InfoPavon) utilisé par rue du commerce n’a répondu qu’une fois à la réclamation, en disant qu’il enquétait, depuis pas de nouvelles. Enfin je me bat toujours avec ce même revendeur pour obtenir la facture de mon produit, toujours sans réponse. Le site rue du Commerce a bien une rubrique facture mais sans que l’on puisse y obtenir cette facture. Donc une nouvelle galère à venir. La conjonction d’un site ( rue du Commerce), d’un revendeur( InfoPavon) et d’un transporteur (UPS) tous plus incertains les uns que les autres, afin de rester courtois, n’incitent guère à recommencer l’expérience. Pour UPS ce n’est pas une découverte, la demande d’information est payante et le ton hautain. Pour INFOPAVON je ne peux m’en prendre qu’à moi même, un site qui vend tant de genre de produits ne peut être fiable. Quand à rue du Commerce on ne peut que regretter le temps où cette enseigne faisait bien son travail. Il ne reste que le nom, de rachats de la société en rachats, et d’une structure débordée. Beaucoup de perte d’énergie et de temps.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Christian, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience d’achat a été aussi compliquée 😔. Entre la livraison et la difficulté à obtenir votre facture, nous comprenons parfaitement votre frustration. Puisque votre réclamation est en cours auprès du revendeur, nous espérons qu’une solution vous sera apportée rapidement. Merci pour votre patience et votre compréhension 🙏. L’équipe Rue Du Commerce✨
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Didier M.
12 mars 2025
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Didier, C'est un plaisir de voir votre entière satisfaction. Merci pour ce retour positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Daoud O.
12 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait du site. Livraison parfaite sans problème. La commande s’est bien passée ainsi la livraison.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Daoud, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à la suite de cette expérience. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Duceux J.
12 mars 2025
Avis vérifiéReçu dans les temps et même avant la date prévue, je suis satisfait.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean-Claude, Nous nous joignons à notre revendeur partenaire Bestdigit.it auprès de qui vous avez passé commande, pour vous remercier pour votre confiance et votre retour positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Didier C.
12 mars 2025
Avis vérifiéCommande conforme à l'annonce, envoi rapide . Je recommande.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Didier, Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🏆, c'est un plaisir d'en prendre connaissance. Merci à vous 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Christian H.
12 mars 2025
Avis vérifiéLivré dans un autre département! Et c'est au client de reprogrammer une livraison! N'importe quoi.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Christian, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation 😔. Comme votre commande a été passée directement auprès de votre revendeur, nous vous recommandons de le contacter afin qu'il puisse vous assister au mieux concernant la livraison. Toutefois, nous constatons que vous avez finalement bien reçu votre colis. Nous espérons que votre achat répond à vos attentes 🙂. L'Équipe Rue Du Commerce
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Jerome P.
12 mars 2025
Avis vérifiéSuper service et expédition rapide. Nickel.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jérôme, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Djibril B.
12 mars 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Djibril, C'est un plaisir de voir votre entière satisfaction. Merci pour ce retour positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Florence D.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Florence, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Charles D.
12 mars 2025
Avis vérifiéJ ai reçu mon produit dans les temps Il est en bon état et fonctionne Je recommande
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Charles, Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de profiter de votre achat au plus vite 🚀📦. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Jean michel P.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean-Michel, Nous nous joignons à notre revendeur partenaire 2KINGS auprès de qui vous avez passé commande, pour vous remercier pour votre confiance et votre retour positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Patrice D.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat. Livraison rapide et bien emballée
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Patrice, C'est un plaisir de voir votre entière satisfaction. Merci pour ce retour positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Chantal D.
12 mars 2025
Avis vérifiéLa livraison a été un vrai cauchemar! Il a fallu que je me batte pour être livré le. Bien que bouclée chez moi à attendre, le livreur passait un coup de téléphone auquel nul ne mais se contentait de le passer sans le faire sonner. Quand je rappelais, une demi seconde plus tard. Jamais personne ne repondiait. J’ai du me livrer à une enquête pour trouver un numéro et un correspondant! De plus, je ne sais pas où se trouve la garantie de mon frigidaire. Merci de me l’expédier.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience de livraison a été aussi compliquée 😔. Nous espérons que tout est bien arrivé malgré ces désagréments. Concernant la garantie de votre réfrigérateur, nous vous invitons à contacter directement votre revendeur, qui pourra vous fournir les informations nécessaires à ce sujet. Merci pour votre patience et votre compréhension 🙏. L’équipe Rue Du Commerce ✨
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Valerie M.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien. Très fiable
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Valérie, Nous aimons lire quand tout vous convient parfaitement, merci pour ce feedback réussi 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Claudine M.
12 mars 2025
Avis vérifiéTout était parfait, mercî
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Claudine, Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🏆, c'est un plaisir d'en prendre connaissance. Merci à vous 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Marie paule T.
12 mars 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Marie-Paule, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Daniel D.
12 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et correcte. RAS
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Daniel, Nous sommes heureux de voir que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes 😊. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Patrick R.
12 mars 2025
Avis vérifiéSans nouvelles de ma commande, j'ai contacté le service clientèle via le site pour savoir ce qu'il en était. Celui-ci a pris sérieusement en charge ma demande, a pris contact avec le vendeur et j'ai pu finalement être livré
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Patrick, Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner pour recevoir votre commande et que cela répond parfaitement à vos attentes 😊. Merci pour ce retour positif 🥰. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Clement D.
12 mars 2025
Avis vérifiéRapide très bien
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Clément, Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de profiter de votre achat au plus vite 🚀📦. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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