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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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Viley P.
23 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, mais emballage abîmé
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Viley, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Merci pour ce feedback positif et à bientôt pour une livraison en parfait état 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Benedicte R.
23 janv. 2025
Avis vérifiéAucun soucis ,aussi bien pour les commandes que sur les livraisons...la réactivité est appréciable avec le service client
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Bénédicte, Notre service client est ravi de se montrer présent. Merci pour votre confiance et cette note 5✨. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Jean-Francois C.
23 janv. 2025
Avis vérifiéConforme et super rapide
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean-François, Nous sommes ravis d'avoir pu honorer la livraison express. Merci pour votre confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Fabrice B.
23 janv. 2025
Avis vérifiéLivré dans les délais et produits conforme.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Fabrice, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance et pour cette note 5 ⭐. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Tobias L.
23 janv. 2025
Avis vérifiéPas de réelle maîtrise de ses partenaires et fournisseurs. En cas de problèmes lors de la réception, (c'est mon cas avec ECD Germany), il faudra vous débrouiller seul avec les transporteurs, les grossistes et le fournisseur du produit. L'accueil téléphonique est toutefois très aimable, mais malheuresement vous indique informellement que c'est à vous de prendre la main pour la suite du litige. Pas top comme attitude commerciale.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Tobias, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le bon article 😐. Lorsque vous réalisez un achat auprès de l'un de nos partenaires vendeurs, c'est ce dernier qui est votre interlocuteur en cas de besoin, via la messagerie dédiée sur votre espace client. Si toutefois vous n'obteniez pas de réponse vous pouvez nous soumettre le cas : ici votre vendeur vous a fourni un bordereau de retour dès le lendemain de votre demande, nous n'avions en effet pas de raison d'intervenir. Nous espérons que vous recevrez rapidement le bon article ! L'équipe Rue du Commerce
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Franck G.
23 janv. 2025
Avis vérifiéTout s’est très bien passé, tout est arrivé en état, nickel 👍👍TOP
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Franck, C'est très plaisant de lire votre satisfaction, merci pour votre confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Patricia P.
23 janv. 2025
Avis vérifiéTrès contente du produit,la livraison sur signature de superbe
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Patricia, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour cette note 5✨. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Jean C.
23 janv. 2025
Avis vérifiéArticle conforme à la commande
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean, Nous sommes ravis que la coque réponde à vos attentes. Nous nous joignons à notre partenaire revendeur pour vous remercier pour votre confiance 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Isabelle B.
23 janv. 2025
Avis vérifiéservice impeccable et trés bon contact pour la livraison
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à la suite de votre achat auprès de notre partenaire Toner Services. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Abdoulaye T.
23 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Abdoulaye, Si tout est très bien, nous n'avons rien de plus à ajouter. Merci de nous avoir fait confiance et à bientôt pour la 5ème étoile 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Manon N.
23 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé la livraison un peu longue et je n'ai pas eu de mail m'avertissant de l'arrivée du colis dans ma boîte aux lettres. Ceci dit j'ai bien reçu mon article et le carton était en bon état.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Manon, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que le livraison ne se soit pas déroulée comme prévu et nous en faisons part à votre vendeur 😐. Nous espérons que le produit vous apportera entière satisfaction et que tout se déroulera parfaitement lors de votre prochaine visite ! L'équipe Rue du Commerce
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Lucette S.
23 janv. 2025
Avis vérifiéRAS tout s'est très bien passé.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Lucette, Nous sommes ravis de voir que tout s'est parfaitement déroulé. Merci pour ce retour d'expérience réussie 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Regis D.
23 janv. 2025
Avis vérifiécomme toujours pas de souci avec RueduCommerce. article commandé sans souci et livré par le fournisseur en avance de presque 10j % à ce qui était affiché
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Régis, Nous sommes heureux de voir votre satisfaction à la suite de la réception rapide de votre évier réversible. Nous nous joignons à notre revendeur pour vous remercier pour votre confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
Réponse de Regis D.
Avec plaisir !
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Thierry L.
23 janv. 2025
Avis vérifiéLivré dans les délais, même en avance, emballage bien protégé et matériel conforme à la commande
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Thierry, Votre satisfaction est notre plus grande récompense 🏆. Merci pour ce feedback positif. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Joel G.
23 janv. 2025
Avis vérifiéR A S TOUT ÉTAIT O K
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Joel, C'est un plaisir de voir que tout s'est parfaitement déroulé. Merci pour votre feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Francoise R.
23 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté une licence de logiciel qui est arrivée très vite par voie dematérialisée. Certaines informations me laissaient supposer que j’allais recevoir un support physique par voie postale. Donc quand j’ai eu un problème pour l’installation j’ai d’abord pensé que la solution viendrait avec la clef USB ou le DVD. Au bout de quelques jours j’ai repris contact avec le fournisseur . Là j’avoue qu’il a fallu plusieurs échanges de mails pour que finalement un technicien prenne la main sur mon PC et finalise l’installation. Donc tout est OK désormais.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis de voir que notre revendeur partenaire s'est montré présent pour vous assister dans l'installation de votre licence Adobe. Merci pour votre confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Wikan S.
23 janv. 2025
Avis vérifiéArrivée nickel, tout est bien 👍
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Wikan, C'est plaisant de voir que vous avez été parfaitement satisfait. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Elsa B.
23 janv. 2025
Avis vérifiéParfait et rapide
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Elsa, C'est un plaisir d'avoir répondu à vos attentes, merci pour votre feedback 5 ✨. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Andre J.
14 janv. 2025
Avis vérifiéaucun souci. Tout est arrivé en temps et en heure
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour André, Merci d'avoir pris le temps de relayer votre expérience positive 🙏. Au plaisir de vous retrouver ! L'équipe Rue Du Commerce
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Michele L.
8 janv. 2025
Avis vérifiécommande bien reçue mais impossible d'obtenir la facture qui doit me servir de bon de garantie
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Michèle, Nous sommes étonnés de cet avis étant donné que votre facture vous a été adressée par mail et qu'elle se trouve également dans votre espace client en quelques clics. Nous vous la renvoyons dès à présent sur l'adresse mail indiquée dans votre compte client. N'hésitez pas à réviser votre avis une fois que vous aurez pris connaissance du document 😊. L'équipe Rue Du Commerce
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