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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéBonne trotinette dommage pour le gidonage mais la puissance des 2 moteur son monstrueux
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéDurée d un dossier sav trop long !!! Sav pas en France!!!! Problème de délai et de réponse tardive.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéNiquel produit livré en avance
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu ma commande jusqu'à présent je ne suis pas satisfaite.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéJ' ai signalé plusieurs fois un article défectueux - on m' a annoncé une étiquetted' expédition qui n' est JAMAIS arrivée !!!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Philippe, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé pour notre site. Nous sommes navrés vis-à-vis de cet incident sur votre commande. Afin de vous prendre en charge dans le cadre de la garantie, le vendeur de votre article vous a transmis votre étiquette de retour colissimo par mail. Nous vous invitons à prendre connaissance de ses instructions dans le mail en question. Marie-Josée Service rue du commerce
Réponse de A. A.
Etiquette enfin reçue !... Merci de votre attention PM
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement. Mais écran du pc hs au bout d'une semaine. Envoi moi au sav. Répondu en 24h irréparable. J'ai demandé un échange à neuf au moment du sav. On me valide un bon d'achat et quand je veux racheter le même il est 75e plus cher... On me dit pas possible d'échanger car plus dans les entrepôts de rue du commerce alors qu'on voit sur le site qu'il est expédié de rue du commerce.....
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Carole, Nous vous remercions pour votre avis. Nous comprenons en effet votre déception et nous en sommes navrés. Suite à la panne de votre article, un bon d'achat a en effet été créé afin que vous puissiez refaire votre achat rapidement, car notre entrepôt ne dispose plus de votre article pour pouvoir valider un échange. Sachez que pour les cas similaires au vôtre, notre site est dans l'obligation de vous proposer une solution alternative pour les ruptures de produit. Marie-Josée Service rue du commerce
Réponse de A. A.
Je viens de répondre sur mon profil. J'ai simulé une commande et l'article identique est bien dans vos stocks avec une promesse de livraison le 3 juillet. Envoyé par rue du commerce. Donc l'argument du. Plus en stock ne tient pas. C'est juste q7e vous l'avez augmenter et en 8 jours c'est inadmissible d'être obligé de rajouter autant.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéBon produit fonctionne bien
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéJe cherchais une carte graphique en particulier, j'ai trouvé sans soucis
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéSite répondant par des phrases automatisées
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéLa date de livraison ne correspondait pas avec celle de la commande
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéJe recommande parfait
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéReçu frigo ne marche pas J attend toujours pour l échange 15 jours
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez reçu un produit non fonctionnel. Nous constatons ici que la vente et l'envoi du produit étaient à la charge de notre partenaire marchand GPasPlus. Vu que suite aux réclamations faites au vendeur, vous n'avez pas encore eu de procédure pour l'échange, nous venons de remonter le cas auprès du service litige. Nous vous invitons à patienter 48 H ouvrées au plus afin d'avoir un retour par mail. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé, article reçu à la date prévue
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéCommande et envoi rapide
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéRue du Commerce, très bien 😎 Chronopost en livraison, une catastrophe, à éviter 😡
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéUn cable marqué fourni et totalement inexistant dans le colis
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéAchat d'une alimentation PC, produit correspondant et fonctionnel, livraison correcte et rapide Bonne prestation merci
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