Avis pour Rueducommerce.fr

Bonjour, Nous sommes navrés que la prestation de livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous constatons ici que la vente et l'expédition du produit étaient prises en charge par notre partenaire BREEZE. Après vérification, une demande a été faite auprès de ce dernier et il a communiqué la raison pour laquelle nous n'avons pas encore le suivi du colis pour le moment. Vu que le délai de livraison est déjà dépassé, nous vous invitons à répondre à leur dernier message pour relancer la réclamation. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.

Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez reçu un produit non conforme à votre commande. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire marchand La Boutique Du Net. Afin qu'il puisse vous proposer une solution, nous vous invitons à formuler la réclamation sur la messagerie de l'espace client, écrire un message et en passant par le formulaire n°07. Une réponse vous sera apportée sous 48 heures ouvrées au plus tard. Cordialement, L'équipe Rue du commerce.

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Bestdigit.it. Vous avez fait une réclamation concernant le produit reçu. Le marchand vous a informé qu'il y a malheureusement eu une erreur de transmission de code de produit, d'où il s'agissait du produit i5-14600KF. Il vous a envoyé une étiquette de retour pour vous permettre de retourner le produit afin de vous rembourser. Notre équipe galerie marchande vous a alors demandé de retourner le produit. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par cette situation. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Bestdigit.it. Malheureusement suite à une erreur de la fiche produit sur le site, ce n'est pas la bonne référence qui a vous été envoyée. Le marchand a demandé alors le retour du produit. Votre remboursement a été effectué le 30/05/24. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce

Cher client, Nous sommes navrés que vous ayez reçu un produit non conforme à celui commandé. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire marchand Bestdigit.it. Ce dernier a été informé de votre refus colis vu le cas et le colis leur a été livré ce vendredi 07/06/2024. Étant donné que le service était fermé durant le weekend, ce dernier n'a pas pu traiter le retour pour le moment afin de procéder au remboursement. Vous pouvez bien sûr leur envoyer un message pour avoir le délai de traitement. Cordialement, L'équipe Rue du commerce.