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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéRue du Commerce -Ilàcést un site sérieux...
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéExcellente et surtout une livraison rapide et sur.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéJe n'arrive plus à me connecter et le mail pour changer le mot de passe ne fonctionne pas (le lien n'est pas clicable)
Réponse de rueducommerce.fr
Cher client, Nous sommes navrés que vous n'arriviez pas à vous connecter sur votre compte client. En cas de mot de passe oublié, un bouton est disponible sur le site afin de réinitialiser votre mot de passe et le lien de réinitialisation sera envoyée sur l'adresse mail rattachée au compte. Si vous n'y arrivez pas, nous vous invitons à contacter le service client au 0 809 40 03 76. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
Réponse de A. A.
Bonjour, oui j'ai bien effectué cette démarche et reçu le mail pour changer le mot de passe sauf que le liens sur le mail ne fonctionne pas (le bouton n'est pas clicable
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéEn peux trouver des truc au bon prix
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, livraison conditions de retour remboursement, tout c'est bien passé
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéJ'enlève une étoile pour l'expédition qui a accusé un retard et j'ai donc subi les jours fériés. Colis reçu une semaine après la commande c'est long
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéProduit présenté ne correspond pas à celui reçu, lot de 8 en description et 1 article seulement reçu. Malgré une réclamation, aucune prise en compte de mes remarques précises sur le descriptif, Je ne passerai plus par ce site. J aimerai que quelqu'un de responsable m appelle.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéBonne prestation produit bien arrivée dans les temps, bonne état.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéMauvaise expérience pour ma première commande sur RDC.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès jolie console....J’en suis très contente ! Petit bémol pour les vis qui sont fragiles et de mauvaise qualité. Vu le Petit gabarit que je suis j’ai réussi à abîmer toutes les têtes de vis
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéReçu plutôt que prévu ravie de la livraison
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon site Je commande régulièrement et je recommande
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai bien reçu l'article, mais avec une semaine de retard sur la date de livraison prévue. Tout ça parce que Rue du Commerce n'a pas su anticiper sur le nombre de commandes…
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéCommandé le 02/05, livraison prévue le 04/05 finalement le 10/05 à une autre adresse. Suite à une demande d'annulation un bon d'achat m'a gracieusement été accordé, malgré ma demande de remboursement. Finalement, après 3 relances j'ai fini par obtenir mon remboursement le 29/05. Je ne recommande absolument pas ce site, peut être du bon matos mais un service client déplorable
Réponse de rueducommerce.fr
Cher client, Nous sommes navrés que la livraison de votre colis ait pris du retard. Nous constatons ici que votre commande faisait partie des colis qui ont subi un retard suite aux commandes passées durant le French day. Une demande d'annulation a été faite qui s'est fait sous forme de refus colis d'où le bon d'achat créé. Suite à votre demande, le bon d'achat a été remboursé sur votre compte bancaire. Bien à vous, Rue du commerce.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéplusieurs jour de retard malgré frais de livraison, et le colis est abimer lors du transport.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que la prestation de livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Après vérification, nous constatons ici que votre commande a été impactée par le retard d'expédition suite aux commandes validées durant les soldes. Suite au désagrément causé, vu que le produit a été reçu en bon état, un geste commercial a été accordé et le cas a été bien remonté. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiédélai d'expédition très long. mais article reçu en bon état.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien placé en prix
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéRAS
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