Avis pour Rueducommerce.fr

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation et nous vous présentons nos sincères excuses. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand SaluteG. Suite à votre réclamation, celui-ci vous a répondu le 30/04/24 qu'il vérifie auprès du transporteur. Votre dossier a été remonté auprès de notre équipe galerie marchande hier. Vous aurez un retour par mail sous 48H ouvrées. Je vous invite à patienter. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce

Bonjour, Nous sommes navrés pour le retard de livraison sur cette commande. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire marchand ggotself88. Après vérification, ni notre service ni celui du vendeur n'ont encore reçu de contact de votre part pour nous informer de cette situation. De ce fait, nous venons de soumettre une réclamation auprès du vendeur par rapport à cette livraison pour qu'il vérifie avec le transporteur et vous donne un retour par mail dans les 48 heures ouvrées à venir. Bien à vous, Rue du commerce.

Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison sur cette commande. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire vendeur Dealnet-Zone. Après vérification, notre vendeur n'a pas été encore informé de cette situation et nous venons de leur soumettre une réclamation pour qu'il puisse vérifier avec le transporteur. Le service dédié va revenir vers vous sous 48 heures ouvrées au plus tard afin de vous apporter une explication et une solution. Bien à vous, Rue du commerce.

Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons cette situation et vous présentons nos sincères excuses. Après vérification sur votre commande, je constate que notre service technique vous a proposé un dédommagement de 25€ sinon un retour pour un remboursement. Vous avez finalement retourné le produit, votre remboursement a été effectué le 01/05/2024. Bien à vous, Pierre L'équipe Rue Du Commerce