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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien organisé j'ai reçu le colis plus vite que prévu merci a toutes l équipe
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéL'article ne venant pas au bout de 10 jours, j'ai contacté RDC qui a fait le nécessaire auprès du vendeur. Je reconnais qu'ils ont été réactifs et le vendeur m'a par la suite contacté et envoyé le produit dans un déla icorrect.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéOn fait de bonne affaires sur rue du commerce. Le matériel est arrivé avec un peu de retard mais le vendeur a été très gentil et réactif donc très bien.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé, de l'achat à la livraison.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéParfait et envoi très rapide
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiégarantie, douane etc... un gros manque d'informations
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Store2. Sur la fiche produit, il y avait ce commentaire du marchand " (le vendeur est responsable des droits de douane)24 mois de garantie est fournie/Le manuel en français doit être téléchargé sur le site officiel/Le délai de livraison est de 7-15 jours". Je vous invite à effectuer les vérification sur la fiche produit lors de la passation de commande. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTout s'est parfaitement bien passé, mais dommage que le suivi n'ait pas toujours été mis à jour, sinon rien à dire.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma commande. Ll était indiqué dans le suivi de commande qu'elle a été envoyée mais je ne n'ai jamais reçu. J'en ai informé rueducommerce. Seul point positif le remboursement de ma commande.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour cet échec de livraison suite à votre commande. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire marchand Store2. Après vérification, une réclamation a été déjà soumise auprès du vendeur à ce sujet et malgré les relances de notre service litige, nous n'avons reçu aucune réponse satisfaisante de la part du vendeur. Pour cela, un remboursement a été anticipé par notre service dans le but de vous permettre de revalider la commande pour recevoir le produit et pour éviter de vous inviter à patienter sans délai précis. Bien à vous, Rue du commerce.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéBien reçu dans les délais.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéRapide et facile.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéConforme
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiébonne transaction
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéConforme
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéImpossible d'annuler une commande car elle passe rapidement "en préparation", même si l'expédition n'intervient que plusieurs jours plus tard. Il a donc fallu 10 jours pour la livraison et un mois pour un remboursement.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéConforme
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTout est parfait.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéservice client déplorable ! plus jamais vous me re verrez en tant que client...pourtant j"étais un très très ancien client même si pas le même compte
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéJe recommande !
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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