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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéerreur de réf/prix - volontaire ?!!
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions suite à cet avis. En effet, nous comprenons votre réaction. Nous sommes navrés suite à cela. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
Réponse de A. A.
Le problème est que cela devient récurent... soit c'est un problème de stock, soit une erreur tarifaire... et souvent via vos revendeurs tiers... J'ai bcp acheté sur votre site il y a quelques années, c'est dommage...
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéPour donner mon avis il faudrait que je sois en possession de ma commande à ce jour toujours pas reçu
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour Patric, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés par rapport à la situation. Nous avons directement lancé une alerte auprès de notre équipe litige pour la résolution de votre cas. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSuper affaire Produit neuf et prix bas
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéColis jamais reçu envoyé sans remise de signature et donc a été volé. Super idées d’envoyer des colis d’une telle valeur sans la presence du destinataire.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions suite à cet avis. Nous sommes navrés de la perte de votre colis par le transporteur. Toutefois, notre équipe litige a fait le maximum pour vous rembourser rapidement afin que vous ne soyez pas impacté. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéCette note est seulement pour cette commande : le vendeur(asiatique) m’a vendu une contre-façon et il a fallut plus de 5 mails avant que Rue du Commerce réagisse malgré mes nombreuses alertes et demandes. C’est ce qui a fini par se produire.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéJ’en suis contente.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPassation de la commande et livraison effectuées sans problème.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéBonne navigation sur le site. Livraison plus rapide qu'annoncé. Produit conforme.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéSite très simple d'utilisation, très bon rapport qualité prix, livraison rapide 👍
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTres bon site service client au top
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéNickel, article conforme, envoyé rapidement, colis impeccable 👍
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéJe ne connaissais pas auparavant mais agréablement surpris réponses rapides aux questions posées
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéIncapable de me fournir une facture au nom renseigné lors de la commande. Juste 1 étoile car j ai fait la demande 3 fois et j ai eu la même facture mais pas au bon nom
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour Khalid, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes sincèrement navrés suite à cela. Nous avons directement alerté notre équipe litige par rapport à votre cas. Cette dernière reviendra vers vous sous 48h ouvrées au plus tard. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLes appareils photos et optiques proposés sur ce site sont à la fois de qualité et à des prix souvent très intéressants. Les vendeurs sérieux et fiables.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéCommande jamais reçu, de pire en pire chez rue du commerce
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour Nathan, Nous vous remercions par rapport à l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous regrettons cette situation. Toutefois, le remboursement a été effectué, car le colis a été déclaré perdu par le transporteur. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon Rapport qualité prix ! Je conseille fortement et pour les gamers cette ensemble fera votre bonheur !!!
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé deux produits: Une coque téléphone et un portable. La coque reçue n'est pas conforme à celle commandée. Le tel reçu n'est pas celui commandé et il est défectueux.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions suite à cet avis. Le vendeur vous a proposé un retour pour le téléphone. Pour la coque, une réclamation est en cours par rapport à ce sujet. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
Réponse de A. A.
J'ai communiquer de mon côté mon deal à gooddeal. Je retournerai le tel à réception de l'autre conforme...point. Je ne répondrai plus au message et m'exprimerai mon motif d'insatisfaction par d'autres support et media. N Harzo
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaises expériences j ai commandé à deux reprises un article à des vendeurs différents et les 2 fois ils ont annulé ma commande alors qu’elles étaient notées comme expédiées Je ne fais plus confiance à ce site
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour Touria, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Nous sommes navrés de cela et nous prenons à cœur votre commentaire pour l'amélioration de notre site. Nous constatons qu'un envoi a bien eu lieu pour votre commande, toutefois, il a subi un incident. Pour ne pas vous impacter davantage, le remboursement a été fait. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéMoins chers que ses concurrents et fiable, j'ai acheté mon sac qui a été prévu pour le 31/01 mais reçu le 02/02, même s'il était précisé 2 à 3 jours ouvrés, cela reste dans les temps !
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