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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait. Conforme et sans surprise.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéil marche bien, et très silencieux grâce a son mode hybride.En effet il fonctionne sur la les fonctions graphiques du processeur quand c'est des affichages légés petits jeux etc... et utilise la carte graphique quand il y a des rendus plus gourmand mais le bruit reste acceptable.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiésommier conforme à la photo facile à monter
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée avec 1 semaine de retard sans aucunes infos ni explication produit défectueux
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand SIKAI. Suite à votre réclamation, un mail vous a été envoyé ce jour vous invitant à transmettre directement une réclamation au marchand en suivant la bonne rubrique. Je vous invite alors à suivre la procédure indiquée. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTout c est bien passé, en passant commande sur le site comme la livraison Je remercie rue du commerce
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, auncun soucis et achat satisfaisant.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison très long
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide est conforme
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéLes lampes sont arrivé dans un état irréprochable. La société de livraison n a pas sonné chez moi j ai du attendre 3 jours supplémentaires et aller les chercher a un point relais alors que j avais payé pour une livraison a domicile…
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéparfait et rapide
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon site je n' ai jamais été dessus
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéJe commande un gps voiture est la commande a fait plus de un mois, je contacte rue de commerce pour me rembourser.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Monica. Suite à votre réclamation, celui-ci vous a répondu le 24/01/24 vous informant que le colis a été saisi par les douanes et malheureusement la livraison ne pouvait plus avoir lieu. Il a donc procédé au remboursement. Cela a été effectué le 29/01/24. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéCommande passée le 10 janvier. Expédiée le 12. Disponible le 13 en point retrait. Jusqu'ici on est dans les normes (même si 2 jours pour expédier une commande est très long). Le 17 je passe chercher la commande : elle est introuvable au point relais. Je le remonte immédiatement au SAV. Nous sommes le 4 février. Ce SAV est d'une lenteur. Je les ai contacté 3 fois pour leur demander un statut : ils ne font que m'envoyer des emails sur lesquels je ne peux rebondir (obligé d'envoyer une nouvelle demande à chaque fois) me demandant de patienter car l'enquête est en cours chez Chronopost. 18 jours pour une enquête ??? Mais vous ne pouvez donc pas les presser un petit peu ?? Une commande de 500€, j'ai été plus que patient d'attendre 18 jours !! Une catastrophe ce service client, d'une lenteur, d'une inefficacité. Sans parler des moyens de communication qui nous sont maintenant couper, sans être mis en évidence comme pour nous dissuader de les contacter en cas de problèmes. RDC n'est plus ce qu'ils étaient. Il y a 10 ans, le service était au top.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification sur votre commande, je constate qu'une enquête avait été ouverte le 17/01/23 afin de localiser votre colis. Notre service transport fait son maximum pour le traitement de votre dossier. Ils vous a envoyé un mail le 02/02/24 vous informant qu'ils vous tiendront informé sous 48H-72H ouvrées concernant l'évolution de l'enquête . Je vous invite à patienter. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait de mon achat téléphone et comme neuf
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéLe fauteuil ne chauffe pas ( pas de câble électrique mais un port USB ) et la qualité me semble pas terrible à voir dans le temps. Remboursement de 50 € proposé par le vendeur toujours pas reçu à ce jour.
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