Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéimpec envoi rapide 48 heures
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéTrés deçue par rapport à 2 achats faits il y a qqs années arrivés en moins d'une semaine. Produit jamais arrivé pour cadeau enfant à Noel
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Pour transmettre votre demande, nous vous invitons à contacter directement le vendeur ASD en répondant à son message du 13/12/2022 via votre compte client. Pour cela, veuillez aller dans la rubrique "consulter mes messages". Notre partenaire s'engage à vous répondre sous 48 h ouvrées. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéDate de livraison fausse. Une semaine de retard. Pour un cadeau super !! Vraiment déçu
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de contacter notre partenaire Liku. Veuillez choisir la rubrique n° 7 et le motif correspondant à votre requête. Cochez ensuite la commande concernée et compléter le message prédéfini. Notre partenaire s'engage à vous répondre sous 48 h ouvrées. En vous remerciant. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéLe prix de l'article ne correspondait pas du tout à l'offre annoncée (en fait il fallait payer le double pour la même chose). C'était notre 1ère et dernière commande
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Votre commande de 3 chaises est marquée livrée le 07/12, puis remboursée le 15/12. Néanmoins, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part concernant un souci de prix, de livraison ou de traitement. Depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter et nous expliquer davantage les circonstances. En vous remerciant. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonsoir, Je ne comprends pas que vous n'ayez pas reçu de réclamation puisque je l'ai faite via le lien que vous m'aviez envoyé suite à mon 1er avis. D'ailleurs j'attends le retour... Il s'est passé que nous avons commandé 3 fois 2 tabourets et n'en avons reçu que 3. Après avoir appelé le fournisseur, on nous a répondu que l'annonce était mal faite. D'où le retour car il nous en fallait 6 et nous ne pouvions payer le double. Voilà le pourquoi de notre commentaire. Cordialement Mme Le Marc
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Après vérification sur votre commande, je ne vois malheureusement pas la réclamation que vous avez envoyée. C'est la raison pour laquelle vous n'avez pas encore eu de réponse. N'hésitez pas à nous contacter directement via le lien de notre formulaire de contact. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Passez de bonnes fêtes de fin d'année. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de A. A.
Je ne vois pas l'intérêt d'aller plus loin car vous n'allez pas nous offrir les 3 tabourets manquants....
Réponse de Rueducommerce.fr
Toutefois, notre service disponible au besoin. En vous remerciant. Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéSite sérieux, commande livrée rapidement. Si le service après vente est aussi efficace, j'évaluerai à cinq étoiles....
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéFiable, aucun prob de colis ni livraison
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéLa recherche était difficile car il n'y avait pas assez de filtre. On me proposait toujours les mêmes articles ciblés. J'ai finalement trouvé le même produit vraiment moins cher après réception. Je suis dépitée ! Cependant, la communication pour le suivi était bonne et la livraison était rapide.
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié...
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai pu facilement rechercher et trouver le téléphone que je cherchais. Seul bémol que l'on ne soit pas prévenu de suite quand à l'approvisionnement des articles
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéDélais tenu, matériel correspondant
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéProduit conforme livré en temps et en heure.
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéPb en cas de dysfonctionnement d’un accessoire. On vous demande de renvoyer le produit alors que c’est juste la télécommande qui dysfonctionne. Impossible de parler à quelqu’un du sav pour expliquer son pb.
Réponse de Rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Vous avez demandé déclaré un article défectueux depuis votre compte client en expliquant le souci avec la télécommande et en demandant un échange. La démarche que vous avez effectuée déclenche automatiquement la demande de retour de la commande que vous avez sélectionné. En effet, vous avez commandé une télévision et non pas juste une télécommande. Un mail vous a été envoyé ce jour demandant la photo du colis et du produit entre autres. Nous vous invitons à y répondre via votre compte client pour préciser que vous souhaitez juste un remplacement de la télécommande. En vous remerciant. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéPrix très compétitif Délai livraison très rapide
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiénickel
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire.
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très contente De rue du commerce je recommande
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéJe sui très contente de cet achat envoi plus rapide que prévu
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéBof ,comme d'habitude 10 étoiles
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
