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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution et la qualité des produits livrés, répondant aux attentes avec un service efficace et sérieux.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSuper site de confiance. Très dommage qu’ils s’entourent d’autres vendeurs peu compétents et surtout malhonnête.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé le mauvais étui (pour Galaxy S20 alors que j'avais besoin d'un étui pour Galaxy S20 FE). Je l'ai renvoyé et il m'a été remboursé intégralement en un temps record. Si RDC avait pu proposé celui dont j'avais besoin, je l'aurais évidemment pris. Sur ce coup, je ne peux qu'être satisfait à 100%.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéEnvoi plus rapide que l'éclair Facilité de paiement Seule ombre au tableau, le livreur qui prévient quand il est devant la porte, comme si les personnes qui commandent ne travaillaient pas
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent 👌
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiémerci
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiélarge choix, prix intéressants, service rapide, que demander de plus ?
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBonne livraison, colis livré dans les temps et en bon état
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide. Très satisfait de mon achat à très bon prix;
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéPar contre Mondial Relay c'est une terrible erreur, plus jamais
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéPack au top !
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSi vous souhaitez commander un produit chez rue du commerce, ne prenez surtout pas la livraison mondial Relay... Plus de 2 semaines que ma télé est sur leur site de distribution car le point relais choisi est "fermé". Mais je m'y suis moi même rendu, et ils sont bien ouverts ! Actuellement en litige avec eux via PayPal (merci à eux de proposer ce service gratuitement) J'attends un remboursement de leurs parts et j'ai commandé ma télé sur le site de Samsung directement, avec en plus un bien meilleur prix que celui-ci ! Rue du commerce préfère écouter les livreurs, plutôt que leurs clients ...
Réponse de Rueducommerce.fr
Cher Client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Notre service est déjà en contact avec Mondial Relay et est en attente de la mise en retour du colis pour valider le remboursement. En outre, un bon d'achat du montant des frais de port a été édité en votre faveur à titre de geste commercial. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide... Comme toujours
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiébon service client, j’ai eu un doublon dans ma commande ils n’ont pas fait d’histoire et on reprit le produit en trop.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéEnseigne sérieuse
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Plateforme de confiance que je n'hésite pas à recommender, et que je sollicite régulièrement.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéCommande refusée car colis endommagé. Après 15 jours, on ne sait pas où est le colis.... Je demande un remboursement sans savoir quand celui va aboutir. Première et dernière expérience chez rueducommerce.
Réponse de Rueducommerce.fr
Cher Client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Notre service transport a relancé Mondial Relay à plusieurs reprises pour mettre le colis en retour. Une fois que ce sera fait, ils valideront le remboursement de la commande. Néanmoins, nous venons d'alerter le responsable dudit service pour trouver une solution, car le colis est toujours resté au même stade. Vous serez tenu informé par mail de l'avancement du traitement dans les 48 h ouvrées. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéReçu rapidement et marche très bien, pc très rapide et carte graphique surpuissante
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéVraiment ravie d'avoir passé commande chez rue du commerce.Le colis est arrivé très rapidement
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiébonne prestation, pas super rapide.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéService de qualité !
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